Call center w sekretariacie szkoły - obsługa klienta / pełen etat

Szkoła Bez Granic to nowoczesna placówka edukacyjna edukacji domowej (liceum, szkoła podstawowa + Champions School czyli centrum korepetycji w formie zdalnej), w której wspieramy rozwój tysięcy uczniów w Polsce i za granicą. Rozwijamy się dynamicznie i właśnie teraz szukamy osoby do działu obsługi klienta – energicznej, dokładnej i gotowej do pracy w zespole, który naprawdę się lubi.

Twoje zadania:

• telefoniczna i mailowa obsługa klientów (rodziców i nauczycieli),

• udzielanie informacji o ofercie szkoły, procesie rekrutacji i organizacji nauki,

• obsługa połączeń przychodzących oraz wykonywanie połączeń wychodzących,

• wprowadzanie i aktualizacja danych klientów w systemie,

• współpraca z działem rekrutacji i koordynatorami w zakresie bieżącej obsługi klientów,

• praca na systemach online (LangLion, Excel, EduSigma),

• dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenia klientów.

Kogo szukamy?

• Masz doświadczenie w administracji lub chcesz się w tym kierunku rozwijać,

• świetnie ogarniasz Excela i pracę z dokumentami,

• jesteś dokładny/a, zorganizowany/a i komunikatywny/a,

• cenisz pracę w zespole i chcesz mieć wpływ na rozwój nowoczesnej placówki.

Co dajemy od siebie?

• 37 zł/h brutto (dla studentów netto=brutto),

• pełny etat, praca stacjonarna w nowoczesnym biurze NA 10 PIĘTRZE Marynarska Point 2

• szkolenie wdrażające i realną ścieżkę rozwoju,

• stabilny zespół (brak rotacji!) i świetną atmosferę,

• premie za wyniki, wyjazdy integracyjne, owoce, przekąski i dobrą kawę/herbatę,

• służbowy laptop, telefon i pełen sprzęt potrzebny do pracy.

Warszawa, Mokotów pn.–pt., 10:00–18:00 Start: od zaraz

Ważne: Nie jest to praca zdalna, dorywcza ani sezonowa Praca tylko na stałe i na cały etat (Studenci – tylko studia zaoczne)

Wyślij CV przez OLX – odezwiemy się do wybranych kandydatów!