Call Center Agent (m/w/d) Inbound

Einleitung

Arbeitgeber: Serviscope AG
Einsatzort: 18055 Rostock

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.

Call Center Agent (m/w/d) Inbound

• Serviscope AG
• Rostock
• Teilzeit
• Festanstellung

Ihre Aufgaben

• Du bist die freundliche Stimme für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon
• Du hilfst kompetent bei Fragen rund um Konten, Berechtigungen und den Zahlungsverkehr
• Du koordinierst Termine und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit unseren Bankberatern

Ihr Profil

• Kommunikationsstark, serviceorientiert und mit echter Begeisterung für Kunden
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Teamgeist und klarer Zielorientierung
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Quereinsteiger herzlich willkommen – Motivation zählt

Du arbeitest vor Ort an unserem Standort in Rostock.

Wir bieten

• Einstiegslohn 16,00 € pro Stunde
• Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 08:00 Uhr bis 20.00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodell ein
• 27 Tage Urlaub
• Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/Woche
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
• Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft

Interessiert?

Elena Wenz

[email protected]