Ausbildung zur Hotelfachfrau / zum Hotelfachmann (m/w/d)

Einleitung

Gut Hohenholz ist ein liebevoll familiengeführter Gutshof in der Nähe von Bedburg. Unser Hotel ist spezialisiert auf die professionelle Durchführung von Tagungen, Banketten und Veranstaltungen. Dank unserer zentralen Lage und der unmittelbaren Nähe zur Autobahn ist unser Event- und Tagungshotel aus allen Richtungen schnell und bequem mit dem Auto erreichbar. Zur Verstärkung unseres wunderbaren Teams suchen wir ab sofort: Ausbildung zur Hotelfachfrau / zum Hotelfachmann (m/w/d).

Aufgaben

• Gäste herzlich empfangen und betreuen – vom Check-in bis zum Check-out
• Reservierungen und Anfragen bearbeiten, telefonisch und schriftlich
• Einarbeitung in alle Bereiche des Hotels:
• Rezeption: Empfang, Gästekommunikation und administratives Management
• Housekeeping: Abstimmung zu Zimmerbelegung, Sauberkeit und Gästewünschen
• Service/Restaurant: Unterstützung bei Frühstück, Veranstaltungen und Gästebetreuung
• Verwaltung/Back Office: Gästedaten, Rechnungen, Buchhaltung und organisatorische Abläufe kennenlernen
• Event- und Veranstaltungsmanagement: Mitwirken bei Planung und Durchführung von Veranstaltungen
• Verwaltung von Gästedaten, Rechnungen und organisatorische Aufgaben kennenlernen
• Aktive Mitarbeit bei Projekten und bereichsübergreifenden Abläufen, um das Hotel als Ganzes zu verstehen

Profil

• Freude am Umgang mit Menschen und Serviceorientierung
• Teamgeist, Engagement und Lernbereitschaft
• Zuverlässigkeit, Organisationstalent und ein strukturiertes Arbeiten
• Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Flexibilität
• Gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen
• Motivation, Neues zu lernen und sich stetig weiterzuentwickeln

Wir bieten

• Ein motiviertes, herzliches Team
• Familiäres, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Praxisnahes Lernen in allen Hotelbereichen
• Abwechslungsreiche Aufgaben – kein Tag wie der andere
• Unterstützung und Förderung durch erfahrene Ausbilder:innen
• Raum für eigene Ideen & Eigenverantwortung
• Perspektive auf eine Übernahme nach erfolgreichem Abschluss
• Heiligabend frei & Betriebsferien über Silvester

Weitere Informationen

Bei uns lernst du den Beruf praxisnah und wirst Teil eines engagierten Teams, das für einen reibungslosen Ablauf und zufriedene Gäste sorgt.