Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

Firmenbeschreibung

Für unseren Mandanten – ein renommiertes, mittelständisches Unternehmen aus dem technischen Sektor mit Sitz in Saalfeld – suchen wir im Rahmen einer Nachbesetzung ab sofort Verstärkung für den Vertriebsinnendienst. Unser Kunde besticht durch innovative Produkte, eine starke Marktposition und ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem technisches Verständnis und kaufmännische Präzision Hand in Hand gehen.

Ihre Aufgaben

In dieser Schlüsselposition fungieren Sie als proaktive Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und Technik:

• Angebotsmanagement: Erstellung und konsequente Nachverfolgung von ausgearbeiteten Angeboten über das ERP-System.
• Auftragsabwicklung: Komplette Bearbeitung von der Auftragsannahme über das Anlegen von Kundendaten bis hin zur Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Rechnungen und der dazugehörigen Dokumentation.
• Projektkoordination: Überwachung von Lieferterminen in enger Abstimmung und Koordination mit den Projektingenieuren.
• Vertriebssupport: Aktive Unterstützung des Außendienstes im Tagesgeschäft.
• After-Sales: Eigenverantwortliche Reklamationsbearbeitung inklusive einer lückenlosen Dokumentation.

Unsere Anforderungen

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Technische/r Kaufmann/-frau o. Ä.).
• Erfahrung: Fundierte Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem produzierenden oder technischen Unternehmen.
• Know-how: Ein gutes technisches Grundverständnis sowie ein sicherer Umgang mit gängigen ERP-Systemen und MS Office.
• Sprachen: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit internationalen Kunden.
• Arbeitsweise: Eine strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
• Persönlichkeit: Sie sind teamfähig, kommunikationsstark und behalten auch in heißen Phasen den Überblick.

Das dürfen Sie erwarten

• Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag
• Zuverlässige, pünktliche Entlohnung und die Möglichkeit monatlicher Abschlagszahlungen
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner
• Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse