Audyt Tajemniczego Klienta

Specjalista ds. audytu (praca zdalna)

Jednorazowe lub stałe zlecenia kilka razy w miesiącu!

Poszukujemy audytorów do realizacji audytu internetowego w ramach badania jakościowego realizowanego na testowych kontach bankowych. Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia – liczy się rzetelność, samodzielność i podstawowa obsługa komputera.

Zadania realizowane są zdalnie, w dogodnym dla Ciebie czasie, a pojedynczy projekt zajmuje około 2 godziny.

Na czym polega audyt?

Zlecenie polega na wykonaniu testowego przejścia przez wybrane procesy na stronach bankowych. Twoim zadaniem będzie m.in.:

• sprawdzenie, jak wygląda kontakt z obsługą klienta,

• ocena czytelności i funkcjonalności strony internetowej,

• przejście procesu rejestracji konta przygotowanego wyłącznie do celów badawczych.

Tworzone konta są bezpłatne i przeznaczone do testów – nie służą do realizacji operacji finansowych. Cały proces tworzenia konta odbywa się bezpośrednio pomiędzy Tobą a instytucją finansową. Dane wykorzystywane są jedynie na czas realizacji audytu i następnie usuwane.