Asystent serwisu / Asystentka serwisu (M/K/OS) w BMW Kielce ZK Motors

Dealer BMW Kielce ZK Motors.

Lubisz to uczucie, kiedy Klient jest Ci wdzięczny za okazaną pomoc i opiekę? Szukasz wyzwań i chcesz się dalej rozwijać współpracując z pasjonatami motoryzacji i ekspertami w swojej dziedzinie? Dołącz do Zespołu Działu Serwisu Dealer BMW ZK Motors, który łączy szukanie rozwiązań i profesjonalną obsługę Klienta z zamiłowaniem do nowoczesnych technologii i motywacją do osiągania celów.

W związku z dynamicznym rozwojem, BMW ZK Motors w Kielcach poszukuje osoby na stanowisko:

ASYSTENT SERWISU_ASYSTENTKA SERWISU (M/K/OS).

Do Twoich obowiązków należeć będzie:

• Aktywne przyjmowanie zgłoszeń Klientów w celu umówienia terminu wizyty w serwisie
• Prowadzenie terminarza wizyt serwisowych
• Stały monitoring mocy przerobowych warsztatu i aktualizacja jego stanu w systemie planowania wizyt
• Utrzymanie kontaktu z Klientami w ramach akcji technicznych firmy
• Aktywne reagowanie na problemy zgłaszane przez Klientów
• Realizacja wyznaczonych celów serwisowych - ilościowych i jakościowych
• Obsługa Klientów przebywających w salonie, mająca na celu zapewnienie im pełnego komfortu oraz bieżącej informacji
• Obsługa recepcji, w tym obsługa zapytań telefonicznych oraz e-mailowych.

Oczekujemy od Ciebie:

• Minimum średniego wykształcenia
• Doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku w branży motoryzacyjnej
• Rozwiniętych zdolności interpersonalnych i nienagannej prezencji
• Znajomości programów pakietu MS Office
• Obsługa Klienta zorganizowanej na jakść
• Prawo jazdy kat. B oraz wysokiej kultury jazdy
• Umiejętności profesjonalnego zachowania w sytuacji stresowej
• Samodzielnej i skutecznej organizacji pracy, planowania zadań oraz ustalania priorytetów

Będąc Asystentką / Asystentem Serwisu w Dealer BMW ZK Motors otrzymasz:

• Otrzymasz umowę o pracę
• Gwarantujemy Ci pracę dla marki o stabilnej pozycji na rynku
• Otrzymasz atrakcyjne wynagrodzenie
• Otrzymasz nieograniczony dostęp do nowoczesnych technologii
• Ścieżkę szkoleniową zakończoną uzyskaniem prestiżowego certyfikatu BMW.