Asystent/ka w dziale serwisu

Zakres obowiązków Przyjmowanie i rejestracja zgłoszeń reklamacyjnych Obsługa zwrotów oraz odbiór przesyłek reklamacyjnych Wprowadzanie danych do systemu reklamacji i zwrotów Kontrola przepływu towarów po zwrotach Przygotowywanie list produktów do napraw Kompletowanie i wysyłka produktów po naprawach i ekspertyzach Dbanie o stany magazynowe oraz zapasy części zamiennych Obsługa skrzynki mailowej działu serwisu Kontakt telefoniczny z klientami (pierwsza linia wsparcia) Nadzór nad gospodarką magazynową oraz utylizacją materiałów Wymagania Umiejętność organizacji pracy własnej i ustalania priorytetów Zdolność do pracy pod presją czasu Zorientowanie na wysoką jakość obsługi klienta Samodzielność i odpowiedzialność Umiejętność analizy i rozwiązywania problemów Oferujemy Zatrudnienie w rozwijającej się firmie w oparciu o umowę o pracę tymczasową Możliwość zdobycia doświadczenia w obszarze serwisu i logistyki Pracę w zgranym zespole Atrakcyjne benefity pozapłacowe: kartę MultiSport, opiekę medyczna, ubezpieczenie grupowe Indywidualne wsparcie i dopasowane ścieżki rozwoju zawodowego w ramach globalnego programu MyPath Darmową aplikację My Manpower: łatwy dostęp do dokumentów pracowniczych i informacji kadrowych w jednym miejscu