Asystent ds. obsługi gwarancyjnej w branży wykończeniowej

Asystent ds. Reklamacji – branża wykończeniowa

Jeśli branża wykończeniowa nie jest Ci obca, potrafisz rozmawiać z klientem (nawet tym najbardziej wymagającym ) i szukasz pracy w swobodnej, partnerskiej atmosferze – koniecznie wyślij do nas swoją aplikację!

Czym będziesz się zajmować?

• terminowym rozpatrywaniem reklamacji,
• prowadzeniem rejestru zgłoszeń,
• procesowaniem zgłoszeń od klientów,
• nadzorem nad działaniami naprawczymi,
• kontaktem z klientami i wykonawcami,
• współpracą z innymi działami firmy oraz dostawcami w zakresie zgłaszanych reklamacji.

Kogo szukamy?

Osoby, która:

• potrafi skutecznie rozwiązywać problemy i zawsze stawia na pozytywne podejście do Klienta,
• posiada podstawową wiedzę z zakresu branży wykończeniowej/budowlanej
• swobodnie redaguje oficjalne pisma,
• dobrze zna MS Office i sprawnie obsługuje komputer,
• umie pracować zespołowo, a jednocześnie dobrze organizuje własny czas,
• zna zagadnienia gwarancji i rękojmi.

Co oferujemy?

• pełen etat,
• stabilne zatrudnienie (umowa o pracę lub B2B – Ty wybierasz),
• atrakcyjne wynagrodzenie,
• realne możliwości rozwoju,
• pracę w młodym, zgranym zespole,
• niezbędne narzędzia pracy (laptop, telefon),
• brak rutyny i różnorodność zadań,
• możliwość pracy zdalnej.

Dodatkowo:

• dofinansowanie zajęć sportowych,
• prywatną opiekę medyczną,
• zniżki na firmowe produkty i usługi,
• spotkania integracyjne.

Brzmi dobrze? Daj się poznać – czekamy na Twoją aplikację!