Asystent/ Asystentka ds. Obsługi Pacjenta w Call Center

Grupa Kapitałowa Star Dental Group to dynamicznie rozwijająca się organizacja, która skupia kilka wiodących brandów, działających na polskim i europejskim rynku usług stomatologicznych. Dzięki szerokiemu zakresowi usług i nowoczesnym rozwiązaniom technologicznym wspieramy zdrowie i uśmiechy tysięcy pacjentów każdego dnia.

W związku z dynamicznym rozwojem naszej działalności poszukujemy osoby na stanowisko Asystenta/Asystentki ds. Obsługi Pacjenta w Call Center. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za pierwszy kontakt Pacjenta z naszą placówką, w tym umawianie wizyt oraz udzielanie podstawowych informacji o oferowanych usługach. Praca będzie odbywać się w trybie stacjonarnym, w wymiarze 5 godzin dziennie, zapewniając komfortowy i zrównoważony grafik.​

Twój zakres obowiązków:

• telefoniczna obsługa Pacjentów,
• umawianie wizyt stomatologicznych,
• udzielanie podstawowych informacji dotyczących oferowanych procedur,
• kontakt i współpraca z innymi działami placówki,
• dbanie o wysoki standard obsługi Pacjenta i pozytywny wizerunek firmy.

Nasze wymagania:

• doświadczenie w obsłudze Klienta (mile widziane doświadczenie w call center lub branży medycznej),
• komunikatywność i wysoka kultura osobista,
• umiejętność sprawnej obsługi komputera i podstawowych narzędzi biurowych,
• dobra organizacja pracy oraz samodzielność,
• empatia i pozytywne nastawienie – Pacjent jest dla nas najważniejszy**.**

To oferujemy:

• pracę 5 godzin dziennie – idealne rozwiązanie dla osób ceniących work-life balance,
• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się sieci placówek stomatologicznych,
• pełne wdrożenie i wsparcie zespołu na każdym etapie pracy,
• możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia doświadczenia w branży medycznej,
• przyjazną atmosferę pracy i współpracę w zgranym zespole.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV za pośrednictwem formularza aplikacyjnego. Zastrzegamy sobie prawo kontaktu wyłącznie z wybranymi kandydatami.