Administrator Cenrtum Medycznego

Twój zakres obowiązków

Bieżące, operacyjne zarządzanie funkcjonowaniem Centrum Medycznego
Organizacja i nadzór nad pracą recepcji oraz personelem
Układanie grafików pracy dla rejestratorów medycznych i personelu sprzątającego
Wdrażanie i szkolenie nowych pracowników recepcji oraz nadzór w okresie adaptacyjnym
Kontrola jakości obsługi pacjentów oraz przestrzegania standardów organizacyjnych
Przyjmowanie i dokumentowanie skarg oraz sytuacji konfliktowych z pacjentami (bez podejmowania decyzji finansowych i medycznych)
Monitorowanie realizacji planów pakietów badań (PAKBAD) oraz raportowanie do centrali
Współpraca organizacyjna z lekarzami (bez zarządzania grafikami lekarskimi)
Nadzór nad magazynem i zaopatrzeniem placówki, zgłaszanie zapotrzebowań do centrali
Kontrola poprawności obsługi kas, terminali płatniczych oraz dokumentów finansowych (faktury, paragony)
Wyjaśnianie i raportowanie błędów kasowych do Działu Statystyki
Zapewnienie ciągłości operacyjnej placówki (czystość, usterki techniczne, checklisty otwarcia i zamknięcia dnia)
Regularna komunikacja i raportowanie do centrali
Nadzór nad mieniem Centrum Medycznego oraz zgłaszanie uszkodzeń i braków

Nasze wymagania

Doświadczenie na stanowisku administracyjnym lub koordynatorskim (mile widziane w placówce medycznej)
Bardzo dobra organizacja pracy własnej i zespołu
Umiejętność pracy z pacjentem, także w sytuacjach trudnych i konfliktowych
Dokładność, odpowiedzialność i umiejętność pracy z dokumentacją
Umiejętność egzekwowania procedur i standardów
Dobra znajomość obsługi komputera i systemów recepcyjnych
Gotowość do raportowania i współpracy z centralą
Bardzo dobra znajomość języka polskiego (w mowie i piśmie)
Znajomość języka ukraińskiego lub rosyjskiego
Minimum 5 lat doświadczenia w branży medycznej na stanowisku kierowniczym, administracyjnym lub menedżerskim.

To oferujemy

Hexjobs Insights