Administrator Biura i Obsługi Klienta (pełny etat)

Szukamy zmotywowanej i rzetelnej osoby do naszego zespołu na stanowisko Administratora Biura i Obsługi Klienta!

Kluczowe obowiązki:

• Profesjonalne i terminowe odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu i telefonu

• Obsługa zgłoszeń klienta w oparciu o indywidualne potrzeby

• Przetwarzanie i zarządzanie zwrotami

• Organizowanie i prowadzenie dokumentacji biurowej

• Przygotowywanie i aktualizowanie arkuszy kalkulacyjnych Excel z odpowiednimi informacjami biznesowymi

• Dodawanie i aktualizowanie produktów na stronie internetowej firmy i platformach sprzedażowych

• Przeglądanie opisów produktów i dbanie o ich poprawność

• Monitorowanie szczegółów produktów

• Wsparcie w ogólnych zadaniach administracyjnych i biurowych

Wymagania:

• Dobre umiejętności komunikacyjne (pisemne i ustne)

• Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem

• Znajomość języka polskiego w stopniu ojczystym lub zaawansowanym oraz komunikatywny poziom języka angielskiego.

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem. • Znajomość pakietu MS Office, poczty elektronicznej itp.

• Dbałość o szczegóły

• Umiejętność pracy wielozadaniowej i samodzielnej

Oferujemy:

* Konkurencyjne wynagrodzenie

* Pozytywne i sprzyjające współpracy środowisko pracy

* Możliwości rozwoju zawodowego

Lokalizacja: Aleja Krakowska, Janki

Jak aplikować:

Prześlij nam swoje CV za pośrednictwem OLX