Witaj w świecie EDELWEISS 🎨, gdzie kreatywność łączy się z technologią, a każda kampania to nowe wyzwanie. Jesteśmy agencją kreatywną i producentem materiałów POS, POP oraz innowacyjnych rozwiązań sprzedażowych. Pomagamy markom, takim jak Coca-Cola 🥤, Decathlon 🏃‍♀️ czy Royal Canin 🐾,wyprzedzać konkurencję i zachwycać swoich klientów. Wierzymy, że sukces zaczyna się od wyjątkowych ludzi – takich jak Ty.Kogo szukamy:Account Manager 🤝Twój zakres obowiązków• Kompleksowa obsługa klientów korporacyjnych z rynków zagranicznych i polskich• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami• Aktywne pozyskiwanie zleceń od powierzonych Klientów• Rozszerzanie sieci kontaktów do oddziałów zagranicznych obsługiwanych Klientów• Budowanie pozytywnej relacji z Klientem, zaufania oraz świadomości firmy jako eksperta na rynku• Poszukiwanie nowych możliwości i rozwiązań odpowiadających na potrzeby Klienta i cele firmy• Przygotowywanie ofert oraz prowadzenie negocjacji cenowych• Ustalanie warunków zlecenia z Klientem oraz wewnątrz firmy z pozostałymi działami odpowiedzialnymi za projekty• Koordynacja procesu produkcyjnego we współpracy z działem produkcji• Bieżąca komunikacja z Klientem w trakcie realizacji zlecenia• Informowanie o postępach prac oraz potencjalnych zagrożeniach w realizacji projektu z odpowiednim wyprzedzeniem• Wspieranie członków zespołu sprzedaży w realizacji zleceń• Ścisła współpraca z Liderem zespołu oraz stałe podnoszenie kompetencji zawodowych⸻Nasze wymagania• Minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta korporacyjnego (B2B)• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem)• Umiejętność zapewnienia wysokiego standardu obsługi klienta poprzez profesjonalne doradztwo• Zdolność do usprawniania procesów obsługi klienta w oparciu o feedback klientów i przełożonego• Samodzielność w realizacji projektów oraz nadzór nad procesem produkcyjnym• Łatwość nawiązywania kontaktów i budowania trwałych relacji biznesowych• Ambicja, komunikatywność oraz nastawienie na realizację celów• Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność działania pod presją czasu• Zaangażowanie oraz pozytywne nastawienie do działania• Umiejętność skutecznej realizacji i finalizacji projektów• Wysokie kompetencje sprzedażowe, negocjacyjne i prezentacyjne• Sprawna obsługa pakietu MS Office• Czynne prawo jazdy kat. B⸻To oferujemy• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy uzależniony od wyników 💰• Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku 🌍• Pracę w zgranym zespole profesjonalistów• Szkolenia oraz udział w realizacji projektów dla największych światowych marek