Account Manager Digital (f/m/d)

Deine Aufgaben

Als Account Manager:in Digital bei Mutabor bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen, dein Team und externe Partner:innen. Du planst, steuerst und dokumentierst digitale Maßnahmen eigenverantwortlich – von der Idee über die Umsetzung bis zur Finalisierung. Du behältst stets den Überblick über deine Projekte, erkennst Kundenbedarfe und berätst kompetent und auf Augenhöhe. Zudem unterstützt du unsere Senior Account Manager:innen und Account Director:innen in allen Belangen der Kundenführung und -entwicklung.

• Du planst, steuerst und dokumentierst digitale Projekte – von der Angebotserstellung über Timings und Budgets bis hin zur finalen Umsetzung.
• Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, verstehst ihre Bedürfnisse und berätst sie proaktiv und kompetent.
• Als Content-Profi koordinierst du Newsletter-Strecken und die Websiteweiterentwicklung. Du steuerst Content, Kampagnenverlängerungen und das Rollout neu erstellter Seiteninhalte.
• Du hast Freude am jonglieren vieler Aufgaben unterschiedlicher Größe, arbeitest eng mit internen Kolleg:innen und externen Partner:innen (z. B. Kreation, Contentpfleger:innen, eCRM-Spezialist:innen) und sorgst für reibungslose Abläufe.

Deine Qualifikationen

• Du hast Erfahrung mit CMS-Systemen und agilen Methoden. Du kennst gängige Projektmanagement-Tools (z. B. Jira, Confluence) und bringst fundierte Erfahrung im Web- und Mobile-Bereich mit. Kenntnisse in Google Analytics sind ein Plus.
• Abgeschlossenes Studium (BWL, Marketing o. Ä.) oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Kommunikation.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in Digital- oder Designagenturen.
• Organisationsgeschick und fundierte Kenntnisse im Web- und Mobile-Bereich.
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und gängigen Projektmanagement-Tools, sowie sehr gute Kenntnisse in MS Office. Kenntisse in Google Analytics sind ein Plus.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

• Sei Teil der kreativsten Designagentur Deutschlands
• Hier findest du den Austausch und die Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team. Von Corporate Design, UX-UI-Design über Architektur bis hin zu Motion Design - für jeden Kopf finden wir den richtigen Hut
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• Kontinuierliche und individuelle Weiterbildungsangebote sowie Entwicklungsgespräche