Przejdź do treści
Medicover Healthcare Services

Zastępca / Zastępczyni Koordynatora Zespołu Obsługi Pacjenta - CM Krakowiaków, Warszawa

Medicover Healthcare Services Zobacz wszystkie oferty
Warszawa

W skrócie

Deputy Patient Service Team Coordinator in Warsaw. Responsibilities include team support, quality monitoring, complaint handling, reporting, and manager duties. Requires customer service/management/sales experience & English fluency. Offers private medical care, development, training, sports card.

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Tworzymy miejsce, w którym liczy się uważność na Pacjenta i dobra współpraca w zespole. Jeśli chcesz mieć realny wpływ na jakość obsługi oraz rozwijać swoje kompetencje liderskie – zapraszamy do aplikowania.

Najważniejsze informacje na start:

Forma współpracy: umowa o pracę,

Wymiar współpracy: pełny etat,

Tryb pracy: praca zmianowa od poniedziałku do piątku: 7:00–15:00 i 12:00–20:00 oraz wybrane soboty: 8:00–14:00.

Szukamy osoby, która:

  • ma doświadczenie w obsłudze klienta i lubi pracę z ludźmi,
  • ma pierwsze doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub sprzedaży,
  • swobodnie komunikuje się w języku angielskim,
  • łatwo nawiązuje relacje i dobrze organizuje swoją pracę,
  • działa zadaniowo i dba o jakość realizowanych działań.

Twoje zadania:

  • wspieranie zespołu w codziennej pracy i dbanie o dobrą współpracę,
  • monitorowanie jakości obsługi Pacjenta,
  • obsługa reklamacji i poszukiwanie najlepszych rozwiązań,
  • wsparcie pracowników w bezpośrednim kontakcie z Pacjentem,
  • przygotowywanie raportów, analiz i zestawień,
  • pełnienie dyżurów menedżerskich,
  • współodpowiedzialność za realizację celów zespołu.

Dlaczego warto do nas dołączyć?

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twoich bliskich,
  • realna możliwość rozwoju (rekrutacje wewnętrzne od 1. dnia pracy),
  • szkolenia liderskie i dofinansowanie nauki języka angielskiego,
  • współfinansowana karta sportowa oraz dostęp do platformy benefitowej,
  • praca w nowoczesnym centrum medycznym, zgodnym ze światowymi standardami.

Brzmi jak coś dla Ciebie? Aplikuj – chętnie Cię poznamy.

Miejsce pracy:

Centrum Medicover Krakowiaków

ul. Krakowiaków 42, Warszawa

Źródło