Werkstudent (m/w/d) Vertragsverwaltung

Als Toyota Kreditbank, dem Finanzdienstleister eines global führenden Mobilitätskonzerns, verfolgen wir seit über 35 Jahren die Mission „Mobilität für alle". Bei uns bewegen Menschen nicht nur Zahlen - sie entwickeln Ideen, übernehmen Verantwortung und gestalten Lösungen, die echten Mehrwert schaffen. ​

Unsere starke Kundenorientierung, moderne Finanz- und Leasingprodukte sowie der Anspruch an kontinuierliche Verbesserung (Kaizen) prägen unsere Arbeit und sichern uns regelmäßig die Auszeichnung als Beste Autobank.​

Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Erfolgsgeschichte bei der Toyota Kreditbank.

Deine Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung von Leasing‑ und Kreditumschreibungen (u.a. Taxi/ Uber) von Beginn bis Abschluss
• Erstellung manueller Bestätigungsschreiben von Sondertilgungen inkl. neuem Zahlungsplan
• Telefonische Beratung von Händlern und Kunden unter Einhaltung von Service‑Level und bankinternen Vorgaben
• Bearbeitung vielfältiger Geschäftsvorfälle wie Ablösungen, Ausläufe, Adressänderungen, Schadenfreigaben, Fahrzeugtausch oder individuelle Korrespondenz
• Strukturierte Bearbeitung von Post, E‑Mails, Fax und Extranet‑Aufträgen sowie Unterstützung andere Operations Abteilungen im Bedarfsfall
• Steuerung überfälliger Leasingrückläufer sowie Pflege relevanter Listen (Guthaben, Zahlungseingänge, Restwerte etc.)

Dein Profil

• Motivation und Interesse in einem automobilen Konzernumfeld wertvolle und abwechlsungsreiche Praxiserfahrungen zu sammeln
• Ordentlich eingeschriebener Student (m/w/d) in einem laufenden Studiengang
• Bereitschaft überwiegend in unserem Büro vor Ort in Köln zu arbeiten und so unsere Konzern-Abläufe unmittelbar mitzubekommen
• Stärken in analytischem Denken, hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und sicheres, freundliches Auftreten (auch am Telefon)
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Kontakt

Toyota Kreditbank GmbH Toyota-Allee 5 50858 Köln