Aplikuj teraz

Сustomer Retention & Account Manager

KODLAND Zobacz wszystkie oferty

Łódź

Warsaw

Wrocław

Katowice

Wygasa 14 paź 2026

1 miesiąc temu

W skrócie

Customer Retention & Account Manager (remote) for Kodland. Responsibilities: manage existing clients, conduct sales/retention via phone/email, build relationships, negotiate offers. Requirements: Polish C1, English B2+, min 6 months sales/retention/account management experience, CRM proficiency.

Słowa kluczowe

customer retention account management sales CRM upselling negotiation

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Kodland to międzynarodowa platforma EdTech, która pomaga dzieciom rozwijać kompetencje przyszłości poprzez kodowanie i projekty kreatywne. Poszukujemy Customer Retention & Account Manager do naszego zespołu obsługującego rynek polski — stanowisko w pełni zdalne.✨ Czym będziesz się zajmować:✅ Zarządzanie portfelem istniejących klientów, dbając o wysokie zaangażowanie i długoterminową retencję✅ Prowadzenie działań sprzedażowych i retencyjnych przez telefon, WhatsApp, email i CRM✅ Budowanie relacji z klientami i rekomendowanie odpowiednich rozwiązań edukacyjnych✅ Negocjowanie ofert oraz zamykanie odnowień, upsellów i reaktywacji✅ Prowadzenie rekordów w CRM i współpraca z zespołami wewnętrznymi

Czego od Ciebie oczekujemy:✅ Biegła lub natywna znajomość języka polskiego (mówiony i pisany) — obowiązkowe✅ Angielski B2+ do komunikacji wewnętrznej✅ Min. 6 miesięcy doświadczenia w sprzedaży, retencji, account management lub podobnych rolach✅ Biegłość w CRM (HubSpot, Salesforce lub podobne) i techniki zamknięcia sprzedaży
Dodatkowym atutem:✅ Doświadczenie w pracy zdalnej w środowisku międzynarodowym✅ Komfort pracy w środowisku opartym na KPI
Harmonogram: Pełny etat, 40h/tydzień (8h/dzień), godz.

Dlaczego Kodland:

Kultura pracy zdalnej w międzynarodowym zespole

Szkolenia i wsparcie od pierwszego dniaBądź częścią misji, która zmienia sposób, w jaki dzieci się ucząDołącz do Kodland i współtwórz przyszłość edukacji! 🌍