Sprzedawca / Specjalista ds. obsługi klienta i e-commerce

Miejsce pracy: Częstochowa

Dołącz do firmy AT-OUTLET, specjalizującej się w sprzedaży używanego, poleasingowego i odnowionego sprzętu komputerowego. Od 2013 roku obsługujemy klientów detalicznych i biznesowych w Polsce oraz za granicą.

Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za bezpośrednią obsługę klientów w salonie sprzedaży, kontakt telefoniczny i mailowy oraz bieżące wsparcie sprzedaży internetowej.

Szukamy osoby komunikatywnej, odpowiedzialnej i dobrze zorganizowanej, która potrafi zadbać zarówno o klienta, jak i o profesjonalny wizerunek firmy.

Jakie mamy dla Ciebie zadania?

• obsługa klientów w stacjonarnym salonie sprzedaży,
• doradztwo przy wyborze komputerów, laptopów, monitorów oraz pozostałego sprzętu IT,
• telefoniczna i mailowa obsługa klientów,
• przygotowywanie ofert i realizacja zamówień,
• wystawianie faktur, paragonów oraz innych dokumentów sprzedażowych,
• obsługa bieżącej sprzedaży i płatności,
• wsparcie działu e-commerce w codziennych zadaniach,
• pomoc przy obsłudze zamówień ze sklepu internetowego,
• dbanie o ekspozycję produktów oraz porządek w salonie sprzedaży,
• dbanie o wysoką jakość obsługi klienta,
• budowanie pozytywnego wizerunku firmy AT-OUTLET.

Nasze wymagania

• bardzo dobra znajomość sprzętu komputerowego oraz wiedza z zakresu IT – warunek konieczny,
• znajomość podzespołów komputerowych, laptopów, monitorów oraz podstawowych zagadnień technicznych,
• umiejętność doradzenia klientowi i dopasowania sprzętu do jego potrzeb,
• łatwość nawiązywania kontaktu i wysoka kultura osobista,
• umiejętność profesjonalnej obsługi klienta,
• dobra organizacja pracy i samodzielność,
• odpowiedzialność i dokładność,
• swobodne posługiwanie się komputerem i pakietem MS Office,
• umiejętność pracy w zespole,
• zaangażowanie i chęć poszerzania wiedzy.

Mile widziane:

• doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta,
• doświadczenie w sklepie komputerowym lub branży IT,
• doświadczenie w e-commerce,
• znajomość systemów sprzedażowych, magazynowych lub platform e-commerce.

To oferujemy

• umowę o pracę na pełny etat,
• stałe godziny pracy od poniedziałku do piątku (wszystkie weekendy wolne),
• stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,
• pracę w branży IT i e-commerce,
• możliwość zdobywania wiedzy o sprzęcie komputerowym i sprzedaży internetowej,
• pracę w miłym i zgranym zespole,
• możliwość rozwoju wraz z firmą.