Specjalistka ds. Obsługi Gości Hotelowych i Eventów

W SKRÓCIE O STANOWISKU:

Zapraszamy do pracy w sercu naszego hotelu - czyli recepcji i restauracji hotelowej. Na tym stanowisku idealnie sprawdzi się osoba, która lubi kontakt z ludźmi oraz posaida zmysł organizacyjny.

Jest to stanowisko, gdzie ważna jest też cierpliwość i umiejętność rozwiązywania problemów, bo to właśnie na racepcję zgłaszają się goście, gdy chcą złosić jakąś prośbę lub problem, a Twoim zadanie będzie rozwiązanie go :)

Każdego dnia prawie połowa naszych gości to osoby zagraniczne, więc znajomość języka angielskiego na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację (w mowie i w piśmie) jest warunkiem koniecznym.

****

• Godziny pracy: 10:00 - 22:00 (2 dni pracujące, 2 dni wolne; liczone od poniedziałku do niedzieli = dostępność także w weekendy)
• Wynagrodzenie: 28 zł na rękę na początek (ok. 5 040 na rękę)
• Wymagania konieczne:
• angielski średniozaawansowany (min. B1),
• polski biegły (C2),
• dostępność w weekendy (w dni wypadające w grafiku jako pracujące)
• podstawowa umiejętność korzystania z pakietu office: Word, Excel
• doświadczenie w gastronomii lub hotelarstwie

***

OPIS STANOWISKA:

• Obsługa kelnerska gości w restauracji - codziennie dużo gości zagranicznych (po angielsku)
• Obsługa kelnerska imprez okolicznościowych - konsolacje, chrzciny, komunie itp.
• Rozliczanie gości - wystawianie faktur i paragonów
• Odpisywanie na maile - przedstawianie oferty [imprezy, wynajem sali, pokoje], przyjmowanie rezerwacji na sale, imprezy okolicznościowe, rezerwacje pokoi, konferencje, rezerwacje grupowe
• Przygotowywanie ofert, kosztorysów (podstawowa umiejętność korzystnia z Excela)
• Utrzymanie czystości w miejscu pracy - zmywak i bar

.

• Z tego stanowiska bezpośrednia możliwość awansu na Managera (dla osób zaangażowanych, posiadających powyższe umiejętności na zaawansowanym poziomie + bardz ważne - tworzących pozytywną atmosferę w pracy, opartą na szacunku i wzajemnym wspieraniu się w zespole)

***

CO OFERUJEMY

• Praca na pełny etat, wynagrodzenie na początek netto 28 zł [ok. 5 100 zł na rękę]
• Wyżywienie w dni pracujące (śniadanie i obiad)
• Dofinansowanie do Karty MultiSport
• Umowa zlecenie
• Rozliczenie w oparciu o ilość przepracowanych godzin + możliwość dodatkowych godzin
• Całkiem fajny i życzliwy zespół :)

W zgłoszeniu prosimy o przesłanie CV - zgłoszenia bez CV nie będą rozpatrywane.

Do zobaczenia!