Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Operacyjnego i Optymalizacji Procesów

Dlaczego warto do nas dołączyć?

Nienawidzisz rutyny? Lubisz, gdy każdy tydzień przynosi nowe wyzwania? Szukamy osoby, która stanie się "sercem" naszych operacji. Na tym stanowisku nie przypiszemy Cię do jednego biurka i jednego zadania. Będziesz rotować między różnymi działami, wspierać zespoły w ich codziennej pracy, a jednocześnie patrzeć na ich procesy "z boku", szukając sposobów na to, jak możemy pracować mądrzej, a nie ciężej.

Co będzie należało do Twoich obowiązków? Będziesz wykonywać obowiązki z zakresu logistyki, zarządzania gospodarką magazynową, obsługi sekretariatu czy obsługi klienta- wszelkie doświadczenia z tych dziedzin są mile widziane i ułatwią Ci pracę. Będziesz pracować zarówno z ludźmi jak i dokumentacją oraz w systemach i programach komputerowych.

Twoją odpowiedzialnością będzie :

-Bieżące wsparcie operacyjne: rotacyjne przejmowanie obowiązków w różnych procesach w celu zapewnienia ciągłości pracy (np. w przypadku urlopów, zwolnień lub nagłych pików obciążenia).

-Audyt i analiza w praktyce: poznawanie procesów "od podszewki" poprzez bezpośrednie wykonywanie zadań operacyjnych na danym stanowisku.

-Optymalizacja procesów :identyfikowanie wąskich gardeł, strat czasu i zbędnych kroków w realizowanych zadaniach.

-Inicjowanie zmian: projektowanie i wdrażanie usprawnień (automatyzacji, nowych narzędzi, zmian procedur), które zwiększą wydajność i komfort pracy zespołów.

-Tworzenie i aktualizacja dokumentacji: opracowywanie instrukcji i standardów dla procesów, które właśnie zoptymalizowałeś/zoptymalizowałaś.

. Elastyczność i zdolność szybkiego uczenia się. Potrafisz z łatwością odnaleźć się w nowych zadaniach i szybko przyswajasz nowe informacje., Umysł analityczny: Nie przyjmujesz statusu quo. Jeśli coś działa wolno, zastanawiasz się, jak to przyspieszyć., Świetna organizacja pracy własnej. Samodzielność w działaniu i umiejętność priorytetyzacji zadań., Umiejętności komunikacyjne. Będziesz współpracować z wieloma różnymi osobami, musisz potrafić słuchać i konstruktywnie przekazywać pomysły na zmiany. Umiesz pracować zespołowo., Bardzo dobra znajomość Excela. Excel nie ma przed Tobą tajemnic a obsługa programów komputerowych przychodzi Ci z łatwością., Nastawienie na długofalową współpracę- szukasz stabilnej pracy a my szukamy osoby, która chce z nami pracować przez lata, Znajomość języka obcego w stopniu pozwalającym na bezproblemową komunikację w mowie i piśmie., Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku.