Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Punktów Pickup

DPD Polska jest częścią GeoPost, drugiej pod względem wielkości międzynarodowej sieci kurierskiej w Europie.

Jesteśmy wiodącą firmą na polskim rynku. Posiadamy ponad 60 oddziałów, które są zlokalizowane na terenie całego kraju. Zatrudniamy i współpracujemy z blisko 15000 osób, którym zapewniamy szerokie możliwości rozwoju.

Twój zakres obowiązków:

Zapewnienie zgodności funkcjonowania sieci punktów DPD Pickup z obowiązującymi standardami operacyjnymi poprzez monitorowanie i raportowanie jakości procesów, Obsługa zgłoszeń związanych z utrzymaniem i serwisem automatów paczkowych oraz bieżąca obsługa sieci punktów DPD Pickup, Utrzymanie standardów operacyjnych sieci punktów DPD Pickup poprzez zapewnienie poprawnej informacji o przesyłkach w systemach DPD, Udzielanie merytorycznego wsparcia w zakresie wykorzystywanych systemów, narzędzi i aplikacji dedykowanych dla sieci DPD Pickup, Dbałość o zachowanie wysokiego standardu obsługi klientów sieci punktów DPD Pickup, Współpraca z wewnętrznymi działami organizacji, odpowiedzialnymi za wsparcie operacyjne, technologiczne oraz rozwój produktów.

Nasze wymagania:

Zorientowanie na cel i jego skuteczna realizacja, Dobra znajomość obsługi komputera (pakiet Office, Jira),Umiejętność organizacji pracy własnej, Samodzielność i umiejętność podejmowania decyzji, Zaangażowanie i praca zespołowa, Komunikatywność, Swoboda w wysławianiu się, wyrażaniu myśli, Minimum średnie wykształcenie, Gotowość do pracy zmianowej, rozpoczęcie pracy w godzinach 08:00-11:00,Znajomość branży logistycznej/kurierskiej będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:umowę o pracę, prywatną opiekę medyczną, stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie, atrakcyjny pakiet szkoleń, pozytywną atmosferę pracy, atrakcyjny pakiet ubezpieczeń grupowych, możliwość dofinansowania karty Multisport, platformę benefitową.