Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta

Twój zakres obowiązków:

• przyjmowanie pacjentów w sposób spokojny i życzliwy, tak aby od pierwszej chwili czuli, że trafili w dobre ręce,
• prowadzenie rejestracji wizyt - od udzielania informacji, przez proponowanie dostępnych terminów, po ich potwierdzanie i ewentualne modyfikacje,
• utrzymywanie jasnej i profesjonalnej komunikacji z pacjentami,
• przedstawianie aktualnej oferty usług,
• współpraca z zespołem medycznym, aby przepływ informacji był sprawny, a przebieg wizyt zgodny z planem,
• rozliczanie usług i dbanie o to, by wszystkie dane i dokumenty były poprawne, kompletne i zgodne z procedurami.

Szukamy osoby, która jest gotowa pomagać innym – z empatią i otwartością.

Jeśli:

• z łatwością nawiązujesz kontakt z innymi,
• masz w sobie chęć niesienia pomocy i wsparcia​​,
• zależy Ci na wysokim standardzie obsługi i chcesz pracować tam, gdzie jakość i dobro pacjenta są na pierwszym miejscu,
• jesteś dostępny/a na ok. 160 godzin miesięcznie,
• posługujesz się językiem angielskim na poziomie min. B1,

to być może czekamy właśnie na Ciebie!

Oferujemy:

• współpracę na podstawie umowy zlecenia,
• pełne wsparcie i kompleksowe wdrożenie, abyś od początku czuł/a się pewnie w swojej roli​,
• pracę w zespole zaangażowanych profesjonalistów, którzy chętnie dzielą się swoją wiedzą​,
• dostęp do rozbudowanej platformy benefitowej, a w niej m.in. karta sportowa, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie.

Miejsce pracy:

Kraków, ul. Ujastek 3

(sprawdź dojazd)