Przejdź do treści
confidential

Specjalista/ Specjalistka ds. obsługi klienta z jęz. niemieckim

Zielona Góra
Gniezno

W skrócie

Customer service specialist with German language skills needed in Zielona Góra. Responsibilities include client contact, call handling, and problem-solving. Requires fluent German, computer proficiency (MS Office), and problem-solving abilities. Offers stable pay, language practice, and development opportunities.

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą, której misją jest wspieranie cyfrowej transformacji poprzez szybki i efektywny budowę sieci światłowodowych FTTH głównie w NIemczech. Nasza firma stosuje innowacyjne technologie, takie jak patentowane metody minima inwazyjnego układania światłowodów, co pozwala realizować projekty szybciej, taniej i bardziej ekologicznie niż tradycyjne metody budowy sieci światłowodowych.

W związku z aktywnym rozwojem poszukujemy osób na stanowisko:

Specjalistka/ Specjalista ds. obsługi klienta z jęz. niemieckim

Za co będziesz odpowiedzialny/a?:

  • Kontakt z klientem niemieckojęzycznym,
  • Odbieranie telefonów przychodzących od klientów,
  • Wykonywanie połączeń w celu potwierdzenia terminu z klientem, ewentualna zmiana terminu zgodnie z dostępnym terminem w kalendarzu,
  • Wsparcie klienta oraz rozwiązywanie bieżących problemów.

Wymagania:

  • Język niemiecki: Poziom pozwalający na swobodną komunikację telefoniczną,
  • Zaradność: Umiejętność szybkiego działania i znajdowania rozwiązań w trudnych sytuacjach.
  • Komunikatywność: Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i asertywność.
  • Obsługa komputera: Znajomość pakietu MS Office w stopniu dobrym.
  • Mile widziane doświadczenie obsłudze klienta niemieckojęzycznego.

Oferujemy:

  • Stabilne wynagrodzenie.
  • Możliwość szlifowania języka niemieckiego w codziennych sytuacjach biznesowych.
  • Dofinansowanie do karty MultiSport – dbamy o Twoją formę i relaks po pracy.
  • Samodzielność w działaniu i realny wpływ na organizację pracy.
  • Przyjazną atmosferę w zespole, który wspiera się w codziennych wyzwaniach.
  • Szkolenie oraz wdrożenie w zadania.
  • Duże możliwości rozwoju osobistego i zawodowego.
  • Pracę biurową w głównej siedzibie.
  • Niezbędne narzędzia pracy
  • Elastyczny czas pracy.

Jak aplikować?

Czekamy na Twoje CV bądź kontakt telefoniczny!

Źródło