Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w dziale Lojalności

Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta w dziale Lojalności

Miejsce szkoleń oraz wdrożenia: Warszawa, Galeria Wileńska

Po zakończeniu okresu wdrożeniowego praca w modelu hybrydowym.

Twój zakres obowiązków:

• Obsługa systemów związanych z programami lojalnościowymi i zgłoszeniami klientów.
• Zarządzanie kontami użytkowników oraz kartami lojalnościowymi.
• Przygotowywanie, publikowanie i sprawdzanie promocji oraz kuponów w aplikacji.
• Współpraca z partnerami biznesowymi i firmami zewnętrznymi.
• Przygotowywanie informacji i materiałów dla sklepów.
• Kontakt mailowy i telefoniczny ze sklepami oraz wsparcie w zakresie programów lojalnościowych.

Co oferujemy:

• Wynagrodzenie w oparciu o umowę zlecenie31,40 zł brutto/h
• Możliwość pracy hybrydowej po zakończeniu wdrożenia.
• Kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy.
• Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu.
• Możliwość zdobycia cennego doświadczenia i rozwoju zawodowego.
• Jasne zasady współpracy i przejrzyste procedury.
• Wolne weekendy i święta.

Oczekujemy:

• Dobrej znajomości obsługi komputera.
• Bardzo dobrej znajomości języka polskiego i wysokiej kultury osobistej.
• Komunikatywności oraz swobody w rozmowach telefonicznych.
• Umiejętności organizacji pracy i rozwiązywania problemów.
• Zaangażowania, odpowiedzialności i nastawienia na potrzeby Klienta.
• Dyspozycyjności w godzinach 8:00-16:00 od poniedziałku do piątku.

Zainteresowany/a? Wyślij Cv już dziś!