Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Opis firmy

Jesteśmy ogólnopolską siecią Laboratoriów Medycznych wchodzącą w skład grupy Medicover działającej w obszarze ochrony zdrowia na terenie Europy Środkowo-Wschodniej. Synevo Sp. z o.o. jest aktywna na rynku polskim od 2005 roku. Kładziemy nacisk na stały rozwój zarówno w obszarze analityki laboratoryjnej, jak również sieci Punktów Pobrań. Świadczymy kompleksowe usługi w zakresie ogólnej i specjalistycznej diagnostyki laboratoryjnej - od podstawowych badań diagnostycznych, badań genetycznych, immunologicznych, hormonalnych, aż po projekty zaawansowanych badań klinicznych. W centrum naszej uwagi jest troska o zdrowie Pacjenta oraz jakość świadczonych usług na każdym etapie obsługi. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy Kandydatów i Kandydatek.

Stanowisko Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Opis stanowiska:

• Obsługa Pacjentów odwiedzających Punkt Pobrań;
• Aktywna sprzedaż produktów dodatkowych zgodnie z aktualną ofertą;
• Informowanie Pacjentów o dostępnej ofercie i akcjach promocyjnych;
• Prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie ze standardami Punktu Pobrań;
• Obsługa kasy fiskalnej i systemu do obsługi Pacjentów;
• Nadzór nad właściwym obiegiem dokumentów.

Wymagania:

• Doświadczenie na tym lub podobnym stanowisku;
• Orientacja na Pacjenta i jego potrzeby;
• Umiejętności sprzedażowe;
• Sprawna obsługa pakietu MS Office;
• Dokładność i odpowiedzialność za powierzone zadania;
• Dobra komunikacja i umiejętność współpracy;
• Mobilność.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę (pełny etat);
• Miesięczny system premiowy;
• Prywatna opieka medyczna i karta Medicover Sport;
• Zniżki na badania diagnostyczne dla Ciebie i Twojej Rodziny;
• Dostęp do Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych;
• Upominek z okazji urodzin;
• Inicjatywy i konkursy dla pracowników, dni tematyczne (np. Dzień Pizzy, Tłusty Czwartek i wiele innych);
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na życie;
• Dostęp do platformy umożliwiającej naukę języka angielskiego;
• Program Poleceń Pracowniczych, dzięki któremu możesz otrzymać nagrodę finansową;
• Perspektywę awansu w ramach struktur wewnętrznych;
• Pracę w komfortowej i bezpiecznej przestrzeni;
• Lokalizacja: ul. Mogilska 21, Kraków.