Specjalista /-ka ds. Obsługi Klienta - 4FIZJO (e-commerce)

4FIZJO GROUP SP. Z O.O. Zobacz wszystkie oferty

5300 PLN / miesiąc

Warszawa

W skrócie

Client Service Specialist for 4FIZJO e-commerce in Warsaw. Responsibilities include customer support (email, chat), B2B/B2C/marketplace order handling, returns, claims, and ERP system use. Requires customer service/e-commerce experience, Polish fluency, PC skills, and self-organization. Offers salary from 5300 PLN gross + bonuses, flexible hours, private medical care, sports subsidies.

Słowa kluczowe

customer service e-commerce ERP systems Allegro B2B B2C order processing claims management

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Dołącz do zespołu 4FIZJO w e-commerce!

Szukamy zorganizowanej i komunikatywnej osoby do kompleksowej obsługi naszych klientów.

Twoje zadania:

Obsługa klientów (e-mail, czat) oraz zamówień B2B, B2C i marketplace (m.in. Allegro).
Rozpatrywanie zwrotów, reklamacji i koordynacja zgłoszeń serwisowych.
Praca w systemach ERP oraz nadzór nad dokumentacją handlową (faktury, korekty, WDT).
Ścisła współpraca z magazynem i logistyką.

Czego oczekujemy?

Doświadczenia w obsłudze klienta lub w branży e-commerce.
Biegłej znajomości języka polskiego (warunek konieczny).
Swobody w obsłudze komputera i systemów online.
Samodzielności, świetnej organizacji pracy i nastawienia na rozwiązywanie problemów.

Co oferujemy?

Wynagrodzenie: od 5300 zł brutto na start + comiesięczne premie.
Elastyczność: elastyczny czas pracy (pn-pt 7.00-15.00 lub 8.00-16.00) i brak dress code'u.
Benefity: prywatna opieka medyczna, dofinansowanie sportu, "wczasy pod gruszą" i zniżki na nasze produkty.
Atmosfera: wsparcie doświadczonego zespołu, spotkania integracyjne oraz nielimitowana kawa i herbata w biurze.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.