Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta (język angielski – wymagany)

Meume Design to marka tworząca luksusowe, designerskie recepcje i meble premium dla klientów w całej Europie. Nie sprzedajemy produktów masowych tworzymy rozwiązania dopasowane do klienta, często w oparciu o indywidualne projekty.

Sprzedaż odbywa się wyłącznie online (Instagram, WhatsApp, e-mail) nie wykonujemy zimnych telefonów. Pracujesz na klientach, którzy sami się do nas zgłaszają i są zainteresowani zakupem.

Twoim zadaniem jest:

• przeprowadzenie klienta przez cały proces zakupowy
• doradztwo i dopasowanie produktu
• domknięcie sprzedaży

Zakres obowiązków

• obsługa zapytań (Instagram, WhatsApp, e-mail, telefon)
• prowadzenie klienta od pierwszego kontaktu do finalizacji zamówienia
• przygotowywanie ofert i doradztwo produktowe
• budowanie relacji z klientami (również B2B)
• sprzedaż na rynkach zagranicznych
• współpraca z działem produkcji i grafiki
• dbanie o wysoki standard obsługi klienta

Nasze wymagania:

• biegły język angielski (warunek konieczny)
• doświadczenie w sprzedaży
• umiejętność prowadzenia rozmów sprzedażowych
• bardzo dobra komunikacja pisemna
• dobra organizacja pracy i samodzielność
• nastawienie na wynik

mile widziane:

• doświadczenie w sprzedaży online / Instagram
• znajomość innych języków

Kogo szukamy? Osoby, która:

• potrafi sprzedawać, a nie tylko odpisywać
• rozumie klienta premium
• chce zarabiać więcej niż standardowa pensja
• jest ambitna i odpowiedzialna za wynik

Rekrutacja

W odpowiedzi na ogłoszenie wyślij CV oraz krótką odpowiedź na pytanie:

Jak odpowiedział(a)byś klientowi z Instagrama, który pyta: „Ile kosztuje taka recepcja?”