Specjalista ds. Obsługi Sklepu Internetowego

Made in Lab - lider w branży perfum, działający na rynku od 6 lat, poszukuje osoby na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Sklepu Internetowego. Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj swoją karierę w dynamicznej, kreatywnej firmie, która łączy pasję do perfum z profesjonalną obsługą klientów.

Miejsce pracy

• Jastrzębie-Zdrój
• Praca od poniedziałku do piątku, godz. 7:00-15:00
• Możliwość zatrudnienia na UoP lub umowę zlecenie

Zakres obowiązków

• Profesjonalna obsługa klientów sklepu internetowego i marketplace
• Realizacja zamówień, fakturowanie i obsługa reklamacji
• Zarządzanie produktami: opisy, zdjęcia, ceny
• Współpraca z magazynem, kurierami i działem księgowości
• Utrzymywanie wysokiego standardu jakości obsługi i terminowości

Czego oczekujemy

• Doświadczenia w e-commerce lub obsłudze klienta będzie dużym atutem
• Znajomości narzędzi e-commerce (Excel, systemy ERP, marketplace)
• Dokładności, sumienności i dobrej organizacji pracy
• Komunikatywności i pozytywnego nastawienia w kontaktach z klientami
• Chęci nauki i rozwijania się w branży perfum
• Znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (mile widziana znajomość innych języków obcych)

Co oferujemy

• Stabilne zatrudnienie i regularne godziny pracy
• Możliwość rozwoju zawodowego w prężnie działającej firmie
• Przyjazną atmosferę w zgranym zespole
• Szkolenia i wsparcie w zakresie e-commerce i obsługi klienta
• Elastyczność w wyborze formy zatrudnienia

Dlaczego warto do nas dołączyć?

W Made in Lab wierzymy, że najlepsze perfumy tworzą ludzie pełni pasji i zaangażowania. Jeśli chcesz rozwijać swoje umiejętności w e-commerce, mieć realny wpływ na rozwój firmy i pracować w kreatywnym środowisku, to stanowisko jest dla Ciebie!