Przejdź do treści
confidential

Specjalista ds. Obsługi Klienta | Zdalnie | Bez doświadczenia

6100 - 8000 PLN / miesiąc
Dąbrowa Górnicza

W skrócie

Specjalista ds. Obsługi Klienta (remote) needed. Responsibilities include handling customer correspondence via chat and email, answering questions, and providing service information. Requires being 18+, Polish fluency, computer with internet, basic computer skills, and good organization. Offers paid training, flexible hours, and salary of 6100-8000 PLN gross monthly.

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Poszukujemy osób do współpracy przy pisemnej obsłudze klientów online. Jeśli cenisz sobie elastyczność, dobrą organizację pracy i możliwość wykonywania obowiązków z dowolnego miejsca, ta oferta może Cię zainteresować.

Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia zawodowego – zapewniamy szkolenie wdrożeniowe, podczas którego poznasz zakres obowiązków, narzędzia oraz zasady komunikacji z klientami.

Co oferujemy?

  • Wynagrodzenie: 6100 - 8000 zł brutto miesięcznie, zgodnie z ustalonym zakresem współpracy.
  • Możliwość pracy w pełni zdalnej (Home Office).
  • Elastyczne godziny wykonywania obowiązków.
  • Płatne szkolenie wdrożeniowe od podstaw.
  • Jasno określony zakres zadań i przejrzyste zasady współpracy.
  • Wsparcie zespołu na każdym etapie wdrożenia.
  • Możliwość zdobycia praktycznych umiejętności w zakresie obsługi klienta.

Zakres obowiązków:

  • Obsługa korespondencji klientów za pośrednictwem czatu i poczty elektronicznej.
  • Udzielanie odpowiedzi na bieżące pytania i zgłoszenia.
  • Przekazywanie podstawowych informacji dotyczących oferowanych usług.
  • Dbanie o poprawność i jakość komunikacji z klientami.

Wymagania:

  • Ukończone 18 lat.
  • Znajomość języka polskiego umożliwiająca swobodną komunikację pisemną.
  • Komputer lub laptop z dostępem do internetu.
  • Podstawowa znajomość obsługi komputera.
  • Umiejętność formułowania krótkich i zrozumiałych wiadomości.
  • Sumienność, dokładność i dobra organizacja pracy.
  • Odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań.

Jak wygląda proces rekrutacji?

Jeśli zainteresowała Cię nasza oferta, prześlij zgłoszenie za pośrednictwem formularza aplikacyjnego. Po zapoznaniu się z otrzymanymi aplikacjami skontaktujemy się z wybranymi kandydatami, aby przedstawić szczegóły współpracy.

Zapraszamy do aplikowania!

Źródło