Specjalista ds. Obsługi Klienta w Branży Energetycznej

FALLWORK Zobacz wszystkie oferty

31 PLN / godzinę

Bydgoszcz

Wygasa 19 wrz 2026

5 dni temu

W skrócie

Client Service Specialist (Energy Sector) in Bydgoszcz. Responsibilities include customer support via phone, email, and in-person, providing information on services and pricing, and issue resolution. Requires secondary/higher education and PC skills (MS Office). Offers an hourly rate of 31.40 PLN gross.

Słowa kluczowe

customer service energy sector MS Office

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Zakres obowiązków Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta w Branży Energetycznej

Miejsce wykonywania zlecenia: ul. Dr. E, dr. Emila Warmińskiego 6, 85-054 Bydgoszcz
Forma współpracy: Umowa zlecenie
Osoba realizująca zlecenie będzie odpowiedzialna za wsparcie w zakresie obsługi klientów oraz udzielanie informacji dotyczących usług energetycznych.

Zakres czynności obejmuje w szczególności:

odpowiadanie na zapytania klientów drogą telefoniczną, mailową oraz bezpośrednio,
przekazywanie informacji dotyczących oferty, cenników oraz warunków zawieranych umów,
wsparcie klientów w rozwiązywaniu kwestii związanych z usługami energetycznymi,
rejestrowanie i monitorowanie zgłoszeń w systemie,
przeprowadzanie wstępnych analiz oraz proponowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów,
współpracę z osobami realizującymi zadania w innych obszarach działalności w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi.

Oczekiwania wobec kandydata:

wykształcenie średnie lub wyższe,
doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem,
rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
zdolność do szybkiego przyswajania nowych informacji,
otwartość na kontakt z klientami i umiejętność rozwiązywania problemów,
znajomość obsługi komputera (MS Office),
dobra organizacja wykonywania powierzonych czynności oraz umiejętność współpracy.
współpracę na podstawie umowy zlecenia,
stawkę 31,40 zł brutto za godzinę wykonywania zlecenia,
możliwość realizacji zlecenia w dynamicznie rozwijającej się firmie z branży energetycznej,
możliwość zdobycia doświadczenia oraz udziału w szkoleniach,
wsparcie zespołu i przyjazną atmosferę współpracy.

Jak aplikować:

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV na adres: @Kontakt: 883 088 319Prosimy o dopisanie następującej klauzuli w CV:„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).”

FallWork Sp. z o.o. – Agencja Pracy Tymczasowej i Doradztwa Personalnego Certyfikat APT nr 6231.