Przejdź do treści
confidential

Specjalista ds. obsługi klienta tryb zdalny

Radom
Gdynia

W skrócie

Remote Customer Service Specialist: written communication (email/chat), customer support, problem-solving, PC/smartphone basic use. 100% remote, flexible hours, training provided. No purchase needed to start.

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Do naszego zespołu poszukujemy osoby do zdalnej obsługi klienta. Praca polega na kontakcie z klientami w formie pisemnej (e-mail, czat) oraz udzielaniu bieżącego wsparcia. Szukamy osoby komunikatywnej, która potrafi jasno przekazywać informacje i dba o dobrą jakość kontaktu z klientem.

Zakres obowiązków:

  • odpowiadanie na zapytania klientów (e-mail, czat) według wytycznych,
  • udzielanie informacji o usługach i wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów,
  • dbanie o sprawny i uprzejmy przebieg komunikacji,
  • przekazywanie zgłoszeń do odpowiednich działów,
  • uzupełnianie informacji w systemie.

Wymagania:

  • ukończone 18 lat,
  • dobra znajomość języka polskiego w piśmie,
  • umiejętność jasnej i kulturalnej komunikacji,
  • podstawowa obsługa komputera lub smartfona,
  • samodzielność i dobra organizacja pracy.

Oferujemy:

  • pracę w 100% zdalną,
  • elastyczne godziny pracy,
  • szkolenie wdrożeniowe,
  • wsparcie zespołu i przełożonego,
  • stabilne wynagrodzenie wypłacane terminowo.

Proces rekrutacji:

  • Zgłoszenie przez formularz OLX
  • Informacja zwrotna i rozpoczęcie współpracy

Dodatkowe informacje: Nie wymagamy żadnych zakupów na start. Kontakt wyłącznie przez formularz OLX.

Źródło