Specjalista ds. obsługi klienta i administracji

confidential Zobacz wszystkie oferty

6000 - 7500 PLN / miesiąc

Warszawa

Katowice

Siemiatycze

W skrócie

Specjalista ds. obsługi klienta i administracji w sieci gabinetów podologicznych. Obowiązki: obsługa klienta (telefoniczna, recepcja), zarządzanie rezerwacjami, zadania administracyjne, e-commerce (pakowanie, magazyn), praca ze stroną WWW. Wymagania: min. C1 polski, Excel, Word, doświadczenie w obsłudze klienta. Wynagrodzenie: 6000-7500 PLN brutto.

Słowa kluczowe

obsługa klienta administracja e-commerce zarządzanie rezerwacjami pakowanie zamówień Excel Word strona internetowa

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalista ds. obsługi klienta i administracji.

Jesteśmy rozwijającą się siecią gabinetów podologicznych – obecnie posiadamy 3 gabinety w Warszawie. W najbliższym czasie planujemy dalszą ekspansję na kolejne miasta.

W związku z rozwojem poszukujemy osoby, która będzie odgrywać ważną rolę w funkcjonowaniu i rozwoju naszej sieci, wspierając nas w zapewnianiu najwyższej jakości obsługi klientów.

Praca obejmuje obsługę klientów telefonicznie oraz przy recepcji (zarządzanie rezerwacjami), bieżące zadania administracyjne, a także proste zadania e-commerce, takie jak pakowanie zamówień, kontrola stanów magazynowych czy wydawanie towaru. Dodatkowo osoba na tym stanowisku będzie zajmować się pracą z treściami na stronie internetowej, w tym redagowaniem i aktualizacją kart produktów.

Szukamy osoby samodzielnej, dobrze zorganizowanej, która potrafi efektywnie pracować z różnorodnymi zadaniami i nie wymaga stałego nadzoru.

Kandydat powinien mieć możliwość rozpoczęcia pracy najpóźniej na początku czerwca.

Oferujemy:

Pracę stacjonarną: poniedziałek–piątek lub wtorek–sobota (8 godzin dziennie, godziny do ustalenia, np. 10:00–18:00)
Stabilne zatrudnienie
Wynagrodzenie: 6000–7500 zł brutto (w zależności od formy współpracy oraz umiejętności), a po okresie wdrożeniowym możliwość otrzymywania dodatkowych premii
Pierwsze 1–2 miesiące współpracy w oparciu o umowę zlecenie, następnie możliwość przejścia na umowę o pracę
Możliwość rozwoju zawodowego i awansu wraz z rozwojem firmy
Realny wpływ na procesy operacyjne w firmie
Rabaty na usługi i produkty w naszej sieci
Miejsce pracy: Warszawa, Wola (okolice Galerii Arkadia)
Szkolenia wdrożeniowe

Wymagania:

Wysoka kultura osobista
Bardzo dobra znajomość języka polskiego (min. poziom C1 w mowie i piśmie)
Dobra organizacja pracy i samodzielność
Podstawowa znajomość obsługi komputera, w tym programów Excel i Word
Doświadczenie w pracy z klientem (obsługa klienta, sprzedaż)
Umiejętność pracy z tekstem (tworzenie i redagowanie opisów, np. kart produktów)

Mile widziane:

Podstawowa wiedza z zakresu gospodarki magazynowej (pracujemy m.in. na systemie Fakturownia)
Umiejętność korzystania z narzędzi AI (np. ChatGPT)
Znajomość języka rosyjskiego lub ukraińskiego
Umiejętność korzystania z Canva lub podobnych narzędzi graficznych

Zakres obowiązków:

Umawianie wizyt/spotkań oraz odpowiadanie na wiadomości klientów
Obsługa systemu rezerwacji
Sprzedaż produktów, wydawanie towaru do gabinetów oraz obsługa systemu magazynowego
Monitorowanie stanów magazynowych i zgłaszanie zapotrzebowania na zamówienia
Przeprowadzanie inwentaryzacji (ok. raz w miesiącu)
Pakowanie zamówień (małe paczki – kosmetyki, obecnie kilka dziennie)
Wystawianie paragonów i faktur
Redagowanie i tworzenie prostych treści na stronę internetową (blog, opisy produktów)

Jeśli masz ochotę dołączyć do naszego zespołu i przyczynić się do dalszego rozwoju naszej firmy, czekamy na Twoje CV!