Specjalista ds. obsługi i weryfikacji Klienta | PRACA ZDALNA

confidential Zobacz wszystkie oferty

31 PLN / godzinę

Katowice

W skrócie

Remote Customer Service Specialist for business clients using payment terminals. Responsibilities include phone and email support, user verification, and following procedures. Requires computer literacy, good communication, and accuracy. Offers a contract for 18 months with hourly pay.

Słowa kluczowe

customer service remote work phone support email support payment terminals business clients

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Specjalista ds. obsługi i weryfikacji Klienta | PRACA ZDALNA

Dołącz do zespołu Medusmo i pracuj przy projekcie związanym z obsługą oraz weryfikacją Klientów biznesowych korzystających z terminali płatniczych.

Szukamy osób komunikatywnych, dokładnych i swobodnie poruszających się w obsłudze komputera. Zapewniamy pełne szkolenie i przygotowanie do realizacji zadań.

Główne zadania:

kompleksowa obsługa Klientów biznesowych - kontakt telefoniczny (połączenia wychodzące i przychodzące) oraz mailowy,
weryfikacja użytkowników posiadających terminale płatnicze,
przekazywanie informacji zgodnie z obowiązującymi procedurami,
dbanie o profesjonalną i pozytywną komunikację z Klientami,
realizacja zadań zgodnie z wytycznymi projektu.

Nasze wymagania:

dobra znajomość obsługi komputera,
komunikatywność i swoboda w kontakcie z Klientem,
dokładność i odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań,
pozytywne nastawienie i zaangażowanie,
dyspozycyjność do pracy 6-8 godzin dziennie, od poniedziałku do piątku, w systemie dwuzmianowym w przedziale 8:00-18:00,
warunki umożliwiające komfortową pracę zdalną.

Oferujemy: