Specjalista ds. e-commerce

Dołącz do Velair – rosnącego e-commerce startupu

Rozwijamy się w ekspresowym tempie i budujemy nowoczesny e-commerce oparty o automatyzację, integracje i najnowsze technologie i rozwiązania wykorzystujące AI.

Nie jesteśmy korporacją.

Nie jesteśmy też chaosem w Excelu.

Budujemy skalowalny system, który ma rosnąć szybko i mądrze.

Na co dzień pracujemy m.in. na:

**

• Base** – zarządzanie sprzedażą i zamówieniami,

**

• Responso** – obsługa klientów i marketplace’ów,
• zintegrowanych kanałach sprzedaży
• zaawansowanych narzędziach AI, które ułatwiają codziennie obowiązki

Jeśli nowe narzędzia, automatyzacja i systemowe podejście do e-commerce nie są Ci obce

(albo chcesz się w tym kierunku rozwijać) — bardzo możliwe, że odnajdziesz się u nas.

_

Kogo szukamy

Szukamy ambitnej osoby, która:

• interesuje się e-commerce i technologią,
• posiada doświadczenie w pracy w e-commerce, najlepiej na podobnym stanowisku (obsługa klienta, zamówienia, marketplace, backoffice),
• chce rozwijać się razem z firmą,
• szuka miejsca, w którym może rozwijać się długofalowo,
• myśli perspektywicznie i lubi mieć realny wpływ na to, co robi.
• jest nastawiona na szukanie praktycznych rozwiązań i pomoc klientowi.

Szukamy osoby na lata, wokół której w przyszłości chcemy zbudować zespół operacyjny.

_

Czym będziesz się zajmować

• obsługą klientów (e-mail, marketplace, telefon),
• pracą na zamówieniach, zwrotach i reklamacjach (wg jasno opisanych procesów),
• pomocą w doborze produktów (na podstawie instrukcji i materiałów wewnętrznych),
• pracą z marketplace’ami:

o Allegro,

o sklep internetowy,

o wkrótce: Media Expert, Leroy Merlin, Castorama, Empik,

• dbaniem o dane produktowe i oferty,
• przygotowywaniem prostych raportów (sprzedaż, marketing, stany magazynowe),
• okresową weryfikacją zwrotów w magazynie (średnio raz na 2–3 tygodnie konieczna jest wizyta w magazynie zlokalizowanym w Siedlcach (08-110).

_

Czego nie wymagamy

bycia seniorem

„znania wszystkiego”

pracy po godzinach

Uczymy, wdrażamy i dajemy czas, ale oczekujemy zaangażowania, dokładności i chęci rozwoju.

_

Co oferujemy

• pełne wdrożenie (onboarding dzień po dniu) – bez wrzucania na głęboką wodę,
• pracę w nowoczesnym, szybko rozwijającym się e-commerce,
• realny wpływ na to, jak firma działa,
• naukę pracy z narzędziami takimi jak Base, Responso, n8n i inne rozwiązania AI automatyzujące pracę
• możliwość uczestniczenia w szkoleniach i kursach rozwijających kompetencje,
• po okresie wdrożenia możliwość pracy zdalnej

lub pracy w dodatkowym miejscu coworkingowym,

• niezbędne narzędzia pracy:

o laptop,

o telefon,

o oraz „wyprawkę” do wyposażenia własnego miejsca pracy

• stabilną, długofalową współpracę i możliwość rozwoju wraz z firmą.