Specjalista ds. Analizy Potrzeb Klientów (ankieter telefoniczny)

confidential Zobacz wszystkie oferty

Warszawa

W skrócie

Remote role for a Client Needs Analysis Specialist (telephone interviewer) in Poland. Responsibilities include conducting phone surveys, gathering HR/recruitment needs, updating CRM, and verifying client data. Requires phone experience, communication skills, and self-organization. Flexible B2B/contract options.

Słowa kluczowe

telephone interviewing CRM systems data collection client verification HR needs analysis remote work B2B collaboration team support

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

STANOWISKO: Specjalista ds. Analizy Potrzeb Klientów (ankieter telefoniczny)

Lokalizacja: praca zdalna (cała Polska)

Tryb pracy: zdalna + cykliczne spotkania w Warszawie

Forma współpracy: B2B / umowa zlecenie

O stanowisku

Szukamy osoby, która wesprze nas w pozyskiwaniu informacji biznesowych od firm – bez sprzedaży.

Twoim zadaniem będzie kontakt z przedstawicielami firm (często osobami decyzyjnymi) w celu zrozumienia ich potrzeb rekrutacyjnych i HR oraz uzupełniania danych w systemie.

To stanowisko jest idealne dla osób, które lubią rozmowy, potrafią słuchać i zadawać trafne pytania.

Zakres obowiązków

prowadzenie rozmów telefonicznych z przedstawicielami firm (B2B)
realizacja ankiet dotyczących zapotrzebowania na pracowników i usług HR
zbieranie i aktualizacja danych w systemie CRM
weryfikacja informacji o potencjalnych klientach
dbanie o jakość rozmów i poprawność danych
przekazywanie zebranych informacji do działu sprzedaży

Wymagania

doświadczenia w pracy telefonicznej (call center, badania, obsługa klienta)
swoboda w prowadzeniu rozmów i budowaniu kontaktu
umiejętność zadawania pytań i aktywnego słuchania
dobra organizacja pracy i samodzielność
komunikatywność i profesjonalne podejście

Mile widziane

znajomość systemów CRM (np. HubSpot, HRappka)
doświadczenie lub zainteresowanie branżą HR

Co oferujemy

pracę zdalną – z dowolnego miejsca w Polsce
brak presji sprzedażowej – skupiasz się na rozmowie i jakości danych
elastyczną formę współpracy (B2B / zlecenie)
możliwość pracy w niepełnym wymiarze godzin
dodatkowa premia za wyniki
wdrożenie i realne wsparcie zespołu
jasno określony zakres obowiązków
przyjazną atmosferę i integracje zespołowe

„Prosimy o zamieszczenie w CV następującej zgody:Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).”