Social Media & UGC Specialist (k/m/x)

Szukamy kreatywnej, empatycznej i doskonale wyczuwającej trendy osoby, która dołączy do naszego działu marketingu jako Social Media & UGC Specialist. Jeśli świetnie czujesz się przed kamerą, potrafisz budować autentyczne relacje i chcesz tworzyć komunikację, która naprawdę trafia do odbiorców – to stanowisko jest dla Ciebie.

Kogo szukamy?

Swoboda przed kamerą: Jesteś osobą naturalną, autentyczną i wiarygodną w materiałach wideo.

Świetna komunikacja: Potrafisz mówić językiem bliskim naszej grupie docelowej i szybko łapiesz nić porozumienia z odbiorcami.

Jakość relacji: Rozumiesz, że w mediach społecznościowych liczy się jakościowa, a nie tylko ilościowa interakcja z użytkownikami.

Zmysł estetyczny i montażowy: Potrafisz tworzyć i montować estetyczne materiały wideo dopasowane do specyfiki różnych platform.

Twój zakres obowiązków:

Community management i budowanie relacji.

Inicjowanie dyskusji i aktywne zarządzanie społecznością na naszych profilach (odpowiadanie na komentarze, wiadomości prywatne, dbanie o relacje z obserwatorami).

Wyszukiwanie “ambasadorek i ambasadorów marki” wśród najbardziej aktywnych klientek i docenianie ich zaangażowania (m. in. poprzez wysyłki paczek PR).

Monitorowanie wizerunku marki w sieci i reagowanie w czasie rzeczywistym na wzmianki oraz potencjalne sytuacje kryzysowe.

UGC & Influencer Marketing.

Zarządzanie programem wysyłek PR i współprac barterowych.

Aktywne pozyskiwanie materiałów UGC od klientek – tworzenie wyzwań, akcji i programów, które zmotywują społeczność do tworzenia treści wokół marki.

Opracowywanie jasnych instrukcji i mikro-briefów dla twórców barterowych.

Tworzenie treści: Występowanie w materiałach wideo na naszych profilach społecznościowych.

Montowanie i edycja materiałów wideo pod formaty social media.

Tworzenie i bieżące aktualizowanie kalendarza publikacji.

Strategia i analityka:

Współtworzenie media planu.

Regularna analiza działań konkurencji oraz badanie zachowań i potrzeb grupy docelowej.

Analiza szczegółowych danych dotyczących działań organicznych.

Zbieranie i kategoryzowanie najczęstszych pytań lub opinii od społeczności i przekuwanie ich w angażujący content. Przygotowanie miesięcznych raportów z efektywności wysyłek PR i współprac barterowych.

Wymagania: Min. 2 lata doświadczenia w prowadzeniu profili social media. Bardzo dobra znajomość Instagrama, TikToka i Facebooka oraz aktualnych trendów. Swoboda przed kamerą i umiejętność tworzenia naturalnych materiałów wideo. Umiejętność samodzielnego montażu krótkich form wideo.

Doświadczenie w community management i budowaniu zaangażowanej społeczności.

Doświadczenie w UGC, influencer marketingu lub współpracach barterowych. Kreatywność, samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy. Lekkie pióro i bardzo dobra znajomość języka polskiego.

Mile widziane:

Doświadczenie w branży beauty, fashion, wellness lub e-commerce.

Znajomość CapCut, Canvy lub Adobe Premiere Pro.

Doświadczenie w realizacji wysyłek PR i współpracy z twórcami.

Portfolio własnych realizacji social media i UGC.

To oferujemy:

Samodzielność i realny wpływ – będziesz mieć przestrzeń do inicjowania i wdrażania własnych pomysłów w rekrutacji i onboardingu.

Zaufanie do Twojego doświadczenia – Twoje pomysły i inicjatywa mają znaczenie i realny wpływ na funkcjonowanie organizacji.

Współpracę z otwartym i zaangażowanym zespołem – cenimy wzajemny szacunek i dobrą atmosferę pracy.

Możliwość rozwoju zawodowego – szkolenia, udział w projektach HR, budowanie pozycji eksperta.

Stabilność zatrudnienia – umowa o pracę w polskiej firmie z ugruntowaną pozycją rynkową.

Nowoczesne podejście i rodzinna atmosfera – bez zbędnego formalizmu, z dużą swobodą działania.

Elastyczne godziny rozpoczynania pracy oraz pracę hybrydową w systemie 4x1 tj. 4 dni w firmie, 1 dzień zdalnie. Sukces marki Moraj to efekt pracy ludzi oraz wyznawanych przez nas wartości:

Szacunek – bo każdy zasługuje na dobre traktowanie.

Współpraca – razem osiągamy więcej. Zaangażowanie – cenimy odpowiedzialność i serce wkładane w codzienne zadania. Rozwój – wspieramy Twoje ambicje i dzielimy się wiedzą. Zaufanie – budujemy je każdego dnia, zarówno w zespole, jak i w relacjach z klientami