Aplikuj teraz

ServiceNow Lead Business Analyst (f/m/x)

Sii Sp. z o.o. Zobacz wszystkie oferty

B2B

Umowa o pracę

Praca hybrydowa

Praca stacjonarna

Senior

Kraków

Łódź

Białystok

Rzeszów

+10

Wygasa 15 lis 2026

18 dni temu

W skrócie

Job offer for ServiceNow Lead Business Analyst at Sii Sp. z o.o. in Kraków. Responsibilities include leading a team, collaborating on platform design, stakeholder workshops, and managing requirements. Requires 7+ years of IT experience, ServiceNow platform knowledge, and C1 English.

Słowa kluczowe

ServiceNow ITSM CSM Risk Management Business Analysis Agile Stakeholder Management Team Leadership Requirements Management

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Technologie, których używamy

O projekcie

Twój zakres obowiązków

Prowadzenie i koordynowanie pracy zespołu trzech analityków biznesowych ServiceNow
Współpraca z Platform Ownerem i Architektem w celu projektowania platformy
Organizowanie discovery oraz warsztatów ze stakeholderami
Nadzorowanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych oraz ich przekładanie na procesy i user stories
Refinansowanie backlogu, priorytetyzacja oraz wyjaśnianie zakresu wymagań
Analiza fit-gap oraz promowanie podejścia OOTB-first
Zapewnienie spójności procesów pomiędzy modułami platformy
Wsparcie kolejnych etapów rozwoju platformy

Nasze wymagania

Minimum 7-letnie doświadczenie w IT, w tym w zarządzaniu zespołem
Znajomość platformy ServiceNow oraz doświadczenie w ITSM/CSM i/lub Risk/Privacy
Umiejętność prowadzenia zespołu analityków biznesowych oraz współpracy z różnymi interesariuszami
Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i analizie wymagań biznesowych
Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na wymagania dla zespołu developerskiego
Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego na poziomie C1
Gotowość do pracy z biura w Warszawie min. 1 raz w tygodniu