ServiceNow Implementation Project Manager with German

ITELENCE to szybko rozwijająca się firma wspierająca swoich międzynarodowych klientów w ich biznesowej i cyfrowej transformacji. Rozumiemy, że ludzie są naszym największym kapitałem, a kultura wzajemnego wsparcia, motywacji i rozwoju jest kluczem do wspólnego sukcesu. Naszą ambicją jest zbudowanie firmy, która inspiruje i wspiera naszych pracowników. Dla jednego z naszych klientów poszukujemy osoby na stanowisko: PMO / Project Manager – ServiceNow Implementation with German B2B/UZ Tryb hybrydowy – głównie praca zdalna, z okazjonalną obecnością w Krakowie (około 2–3 razy w miesiącu) Projekt do końca stycznia 2027, z opcją przedłużenia Start: początek października 2026 – termin jest elastyczny Współpraca z międzynarodowymi zespołami, w tym rynkiem niemieckim Zakres obowiązków: Wsparcie przygotowania i realizacji kolejnych faz oraz wdrożeń ServiceNow.

Koordynowanie działań pomiędzy zaangażowanymi zespołami i interesariuszami. Monitorowanie postępów prac, terminów, zależności i statusu realizowanych zadań. Prowadzenie follow-upów i dbanie o terminową realizację ustaleń. Identyfikowanie ryzyk, opóźnień i potencjalnych problemów oraz odpowiednie ich eskalowanie. Przygotowywanie statusów i zapewnienie przejrzystości informacji dotyczących projektu. Wspieranie organizacji projektu oraz bieżące „spinanie” działań pomiędzy poszczególnymi interesariuszami.

Wymagania: Doświadczenie w obszarze PMO, Project Management lub Project Coordination. Doświadczenie w pracy przy projektach związanych z ServiceNow. Doświadczenie w prowadzeniu lub koordynowaniu projektów wdrożeniowych, transformacyjnych lub technologicznych. Umiejętność koordynowania pracy wielu interesariuszy i dbania o realizację ustaleń. Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność i umiejętność priorytetyzowania zadań. Umiejętność identyfikowania ryzyk, zależności i potencjalnych opóźnień. Umiejętność sprawnego komunikowania się z różnymi grupami interesariuszy. Język niemiecki na poziomie min. B2 (Upper-Intermediate) – ze względu na dużą współpracę z rynkiem niemieckim. Dobra znajomość języka angielskiego. Gotowość do okazjonalnej pracy z biura w Krakowie – około 2–3 razy w miesiącu. Mile widziane: Znajomość specyfiki wdrożeń systemów lub transformacji procesów biznesowych. Oferujemy: Hybrydowy model pracy – głównie zdalnie, z okazjonalną obecnością w Krakowie. Możliwość pracy przy międzynarodowym projekcie związanym z wdrożeniem ServiceNow. Współpracę z zespołami globalnymi oraz interesariuszami z różnych rynków.

Projekt do końca stycznia 2027 z możliwością przedłużenia.