Senior Dispatcher

Allegro Zobacz wszystkie oferty

Warszawa

Płock

23 dni temu

W skrócie

Senior Dispatcher in Warsaw, PL for Allegro. Responsibilities include coordinating courier operations, managing routes, training, and reporting. Requires experience in courier services, secondary education, and city topography knowledge.

Słowa kluczowe

courier operations route optimization MS Excel team motivation performance reporting training delivery

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Senior Dispatcher

Lokalizacja: Warszawa, MZ, PL, 03-236Dział: Allegro sp. z o.o.

Zespół: Warehouses

Rodzaj umowy: PracownikNa czym polegać będzie Twoja praca?- Koordynacja codziennych operacji grupy kurierskiej w celu zapewnienia terminowych doręczeń i odbiorów przesyłek, spełnienia wskaźników KPI Oddziału oraz utrzymania najwyższych standardów obsługi klienta;- Nadzór nad precyzyjnym i terminowym rozliczaniem przesyłek, dokumentacji, mienia oraz gotówki obsługiwanej przez kurierów;- Dynamiczne zarządzanie efektywnością tras kurierskich, aby Oddział spełniał wskaźniki kosztowe KPI, jednocześnie optymalizując wydajność;- Motywowanie i rozwój zespołu kurierskiego w celu utrzymania wysokich standardów i zapewnienia jakości usług świadczonych przez Allegro;- Pozyskiwanie przewoźników i kurierów, aby zapewnić odpowiedni poziom zatrudnienia dla bieżących i prognozowanych wolumenów przesyłek;- Organizacja i prowadzenie szkoleń dla kurierów i przewoźników w celu zapewnienia zgodności z procedurami operacyjnymi i standardami usług;- Optymalizacja liczby kurierów w oparciu o bieżące i przewidywane wolumeny przesyłek, aby utrzymać efektywność operacyjną;- Raportowanie wyników kurierów, śledzenie kluczowych wskaźników i identyfikowanie obszarów wymagających poprawy.

Szukamy osób, które:- Posiadają doświadczenie na podobnym stanowisku w firmie kurierskiej;- Znają MS Office, a szczególnie Excel w stopniu podstawowym (mile widziane);- Posiadają wykształcenie średnie;- Znają topografię miasta; - Wyróżniają się komunikatywnością i lubią współpracować z innymi; - Charakteryzują się umiejętnością samodzielnego podejmowania decyzji i skutecznego działania w warunkach stresowych;- Są otwarte na pracę zmianową.

Ze swojej strony oferujemy:- Pracę w zespole, na którego wsparcie zawsze możesz liczyć - na pokładzie mamy najlepszych specjalistów i ekspertów w swojej dziedzinie;- Dostęp do budżetu szkoleniowego oraz wewnętrznej platformy edukacyjnej, a także zajęcia angielskiego opłacane przez nas;- Bogaty pakiet świadczeń: system kafeteryjny, w którym to Ty decydujesz, z czego korzystasz (do wyboru pakiety medyczne, sportowe, ubezpieczenia i inne).

A to jeszcze nie wszystko! Więcej na temat benefitów możesz przeczytać tutaj.#dobrzetubyć, czyli:- Będziesz odpowiadać za kształtowanie doświadczeń milionów klientów poprzez wpływ na tworzenie nowych rozwiązań i budowanie procesów Allegro One od podstaw;- Będziesz uczyć się w trakcie pracy, współpracując z prawdziwymi ekspertami. Otrzymasz wsparcie w ciągłym doskonaleniu i środowisko, w którym błędy traktowane są jako okazja do nauki;- Będziesz odpowiadać za wspieranie rozwoju naszej działalności w sposób zrównoważony, aktywnie przyczyniając się do dbałości o środowisko.

Wyślij nam swoje CV i… do zobaczenia w Allegro!