Salesforce Analyst (f/m/x)

Poszukujemy doświadczonego analityka systemowego Salesforce, który dołączy do zespołu pracującego nad strategicznym systemem CRM dla sektora bankowego. W ramach tej roli będziesz odpowiedzialny za analizę i projektowanie rozwiązań wspierających procesy bankowości korporacyjnej, łącząc umiejętności analityczne z wiedzą na temat platformy Salesforce. Praca zdalna z możliwością współpracy z zespołami technicznymi oraz przedstawicielami biznesu. Jeśli pasjonujesz się tworzeniem innowacyjnych rozwiązań w obszarze CRM, ta oferta jest dla Ciebie.

Twoje zadania

• Analiza wymagań biznesowych oraz ich przekładanie na rozwiązania systemowe w ekosystemie Salesforce
• Projektowanie rozwiązań zgodnie z podejściem „standard first” oraz rekomendowanie rozwiązań customowych w przypadku ograniczeń platformy
• Przygotowywanie dokumentacji analitycznej, funkcjonalnej i technicznej wraz z uzasadnieniem decyzji projektowych
• Modelowanie procesów biznesowych oraz projektowanie architektury rozwiązania
• Projektowanie i analiza integracji pomiędzy Salesforce a systemami zewnętrznymi
• Współpraca z architektami, deweloperami, Product Ownerami oraz przedstawicielami biznesu
• Udział w warsztatach analitycznych i definiowaniu wymagań funkcjonalnych
• Tworzenie diagramów procesów, architektury, modeli danych oraz przepływów integracyjnych
• Wymagania
• Minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku analityka systemowego lub konsultanta Salesforce
• Bardzo dobra znajomość platformy Salesforce oraz standardowych funkcjonalności CRM
• Wcześniejsza praca w analizie systemowej oraz projektowaniu rozwiązań biznesowo-technicznych
• Umiejętność oceny i uzasadnienia wyboru pomiędzy rozwiązaniami standardowymi a customowymi
• Doświadczenie w pracy z integracjami synchronicznymi i asynchronicznymi
• Znajomość REST API
• Doświadczenie w pracy z kolejkami komunikatów (RabbitMQ lub podobne rozwiązania)

Znajomość języków polskiego i angielskiego na poziomie zaawansowanym

• Mile widziane
• Praktyczna znajomość UML, BPMN, diagramów sekwencji oraz diagramów przypadków użycia
• Doświadczenie w modelowaniu architektury systemów i modeli danych