Sachbearbeitung zentrale Dienstleistersteuerung (w/m/d)
W skrócie
Administrator for central service provider management (w/m/d) at IT Baden-Württemberg (BITBW) in Stuttgart. Responsibilities include managing external service providers, monitoring SLAs/KPIs, contract control, and reporting. Requires a university degree in public administration, business, IT management, or equivalent experience in IT service provider management, procurement, or project management. Strong MS Office skills are essential.
Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.
Die BITBW ist die zentrale IT-Dienstleisterin für die gesamte Landesverwaltung in Baden-Württemberg. Wir sorgen dafür, dass die Landesverwaltung mit einer modernen IT-Ausstattung arbeiten kann. Sie möchten einen Teil dazu beitragen? Dann starten Sie jetzt Ihre Karriere im öffentlichen Dienst!
Sachbearbeitung zentrale Dienstleistersteuerung (w/m/d), 1241-14
im Team Zentrale Dienstleistersteuerung, befristet bis 31.01.2028
IHR EINSATZ MACHT DEN UNTERSCHIED
- Ihr Aufgabenschwerpunkt liegt in der engen Zusammenarbeit mit den Lieferanten, Dienstleistern und den internen Stakeholdern der BITBW
- Sie beteiligen sich an der Weiterentwicklung und Umsetzung von Mechanismen zur Steuerung externer Dienstleister
- Sie übernehmen die Überwachung und aktive Steuerung von vertraglich vereinbarten Liefergegenständen und Dienstleistungen
- Sie übernehmen die Überwachung von Service Level Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs) zur Sicherung der vereinbarten Servicequalität
- Sie übernehmen die Steuerung und Nachverfolgung von Maßnahmen gegenüber Lieferanten und Dienstleistern
- Sie unterstützen die technischen Abteilungen bei der Vertragssteuerung und führen eigenständig die Steuerung der Lieferanten und Dienstleister durch
- Sie erstellen regelmäßige Berichte und Reportings im Bereich der zentralen Dienstleistersteuerung
- Sie sind verantwortlich für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Analyse von Lieferantenbeziehungen
- Sie unterstützen bei der Durchführung standardisierter, fachbereichsübergreifender Lieferantenbewertungen
IHR PROFIL ÜBERZEUGT
- Sie verfügen über ein erfolgreich absolviertes Hochschulstudium im Bereich öffentliche Verwaltung, Betriebswirtschaft, IT-Management, Wirtschaftsinformatik o. ä.
- Sie können sich auch gerne bewerben, wenn Sie durch Ihre kaufmännische oder IT-spezifische Berufsausbildung bzw. aufgrund Ihrer beruflichen Qualifikation und mehrjähriger einschlägiger Tätigkeiten über Berufserfahrung mit IT-Bezug in der Dienstleistersteuerung, im Einkauf, im Vertragsmanagement, im Projektmanagement oder im Kundenservice-Umfeld verfügen
- Sie verfügen über umfassende Fachkenntnisse und Erfahrungen im Bereich IT-Einkauf, idealerweise im öffentlichen Dienst
- Sie besitzen Erfahrung oder ausgeprägte Affinität zu IT und Kommunikationstechnologie
- Sie haben Kenntnisse im Vergaberecht und Haushaltsrechtliche Vorschriften sind von Vorteil
- Sie verfügen bereits über erste Erfahrungen im Projektmanagement, bringen Problemlösungs- und Analysekompetenz mit und haben ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Ihre Dienstleistungsorientierung ist ausgeprägt und überzeugen durch hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil
- Ein sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) rundet Ihr Profil ab
UNSER ANGEBOT KOMMT GUT AN
- Sehr flexible Arbeitsmodelle wie großzügige Gleitzeitregelung, individuelle Teilzeitangebote, mobiles Arbeiten und "
Workation"
- Strukturierte Einarbeitung mit Patenprogramm sowie umfassende Fort- und Weiterbildungen
- Kooperation mit Fitness-/Wellnesspartnern, Zuschuss zum JobTicket BW (u. a. Deutschland-Ticket), Radleasing "
JobBike BW" und eine ausgezeichnete ÖPNV-Anbindung
- Sichere, zukunftsorientierte sowie sinnstiftende Arbeit
- Bei Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen erfolgt die Eingruppierung bis EG 11 TV-L bzw. bei Beamtinnen und Beamten bis Bes. Gr. A 12
- Erholungsurlaub / Jahresurlaub in Höhe von 30 Tagen und zusätzliche Freistellung an Heiligabend und Silvester
- Eine Zusatzversorgung als Betriebsrente
- Teilzeitbeschäftigung ist bei uns willkommen - bitte geben Sie uns Ihren gewünschten Arbeitsumfang an
KLINGT GUT? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Kontakt
Ihre Fragen beantworten wir Ihnen gerne!
Ihr Kontakt: Enrico Catone 0711 8910-4869
Standort: Stuttgart-Feuerbach
Kennziffer: 1241-14
Bewerbungsfrist: 11.10.2026
[www.
BITBW.de](http://www.
BITBW.de)
Die BITBW legt Wert darauf, dass sich die gesellschaftliche Vielfalt im Arbeitsalltag widerspiegelt. Frauen werden ausdrücklich zur Bewerbung aufgefordert. Bewerbungen von schwerbehinderten und gleichgestellten behinderten Menschen werden ausdrücklich begrüßt und bei im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
| Opublikowana | 2026-09-11 |
| Źródło |
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