Sachbearbeiter/in im Innendienst (m/w/d)

Allianz Vertretung am Auswärtigen Amt Zobacz wszystkie oferty

Berlin

26 dni temu

W skrócie

Sachbearbeiter (m/f/d) for private property insurance at Allianz Vertretung am Auswärtigen Amt in Berlin. Responsibilities include customer service, claims processing, and data management. Requires insurance specialist qualification, German native proficiency, and basic English. Offers attractive salary, 13th month salary, and flexible hours.

Słowa kluczowe

private property insurance customer service claims processing data management German native basic English Windows OS Microsoft Office databases

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Einleitung

Arbeiten, wo andere nur vorbeigehen.

Mitten in Berlin, in einer der renommiertesten Allianz-Vertretungen Deutschlands, bieten wir Ihnen die Chance, in einer außergewöhnlichen Nische tätig zu werden: Wir betreuen deutsche Entsende-Beamte, die weltweit im Einsatz sind – mit einem hohen Anspruch an Service und Beratungsqualität. Unsere Kunden wechseln regelmäßig den Kontinent, bleiben uns aber oft über Jahrzehnte treu. Werden Sie Teil eines Teams, das Beständigkeit bietet, wo Bewegung zum Alltag gehört.

Aufgaben

Sachbearbeitung für unsere weltweiten Privatkunden im Bereich private Sachversicherungen
Annahme und Bearbeitung der Kundenanliegen (Telefon, E-Mail, Interner Postkorb)
Bearbeitung von Vertragsangelegenheiten und Aufnahme von Schadenfällen
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Mitwirkung an internen Prozessen sowie Teamunterstützung im Innendienst
Teilnahme an regelmäßigen Fortbildungen (IDD)

Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Versicherungsfachmann/-frau (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation
Erfahrung in der Sachbearbeitung, idealerweise im Bereich privater Sachversicherungen
Gute Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
Deutsch muttersprachlich in Wort und Schrift, grundlegende Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystem (Word, Outlook und Datenbanken) und KI-Tools

Wir bieten

Einen sicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
Attraktive Vergütung inklusive 13. Monatsgehalt
Geregelte Arbeitszeiten wochentags nine-to-five
Urlaubstage entsprechend der Arbeitstage pro Woche
Betriebliche Altersvorsorge (steuer- und sozialabgabenfrei)
Fort- und Weiterbildungen über die Allianz Akademie
Ein kollegiales, motiviertes Team in einem modernen Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitszeiten sowie teilweise mobiles Arbeiten nach Einarbeitung
Keine Akquise, kein Vertriebsdruck – Fokus auf Kundenservice

Weitere Informationen

Bitte beachten Sie, dass Sie bei uns vor allem mit Bundesbeamten und Bundesbehörden im Kontakt sind. Ihre Berufserfahrung im Sachversicherungsbereich und Ihre gesprochene und geschriebene Sprache müssen Ihre Stärken sein.