Reservierungssachbearbeiter (m/w/d) Event & Meeting

Seit 1904 steht die Cölner Hofbräu FRÜH für Qualität, Tradition und echtes kölsches Lebensgefühl. Mit über 600 Mitarbeitenden zählen wir zu den traditionsreichsten Arbeitgebern Kölns. Unsere Geschäftsfelder reichen von der Brauerei über die Gastronomie mit Brauhäusern, Hotel und Onlineshop bis hin zur eigenen Logistik. Was uns verbindet, ist die Leidenschaft für unser Handwerk, ein starker Teamgeist und der Anspruch, unseren Gästen und Kunden jeden Tag höchste Qualität zu bieten. Werden auch Sie Teil der FRÜH Familie und gestalten Sie mit uns die Zukunft einer echten Kölner Marke.

Zur FRÜH Gastronomie gehören unsere sechs eigengeführten Brauhäuser, das Eden Hotel FRÜH am Dom sowie der Fanartikel-Shop FRÜ

Hshoppen. Ob im Service, in der Küche, im Hotel oder hinter den Kulissen – gemeinsam schaffen wir besondere Erlebnisse für Gäste aus Köln und aller Welt. Mit Herzlichkeit, Qualität und Teamarbeit sorgen wir dafür, dass kölsche Gastfreundschaft jeden Tag erlebbar wird.

Anstellungsart: Vollzeit

Das erwartet Sie bei uns

• Sie übernehmen Annahme, Planung sowie Rechnungserstellung von Reservierungen und Veranstaltungen für die gesamte FRÜH Gastronomie – sowohl am Standort Dom als auch in unseren Außenfilialen.
• Dabei stehen Sie unseren Gästen und Kunden telefonisch sowie persönlich beratend zur Seite.
• In enger Abstimmung mit ihnen besprechen Sie die Speisenauswahl und mögliche Zusatzleistungen.
• Sie erstellen maßgeschneiderte Angebote und holen gezielt Anfragen bei Fremddienstleistern ein.
• Gemeinsam mit den ausführenden Abteilungen sorgen Sie für eine reibungslose Umsetzung der Veranstaltungen.
• Darüber hinaus unterstützen Sie Ihr Team bei allen organisatorischen und administrativen Aufgaben in der Abteilung.
• Sie arbeiten im Schichtdienst von Montag bis Samstag – mit Diensten bis maximal 20 Uhr.

Das bringen Sie mit

• Mit klarem Auftreten und Professionalität gewinnen Sie den Gast für sich.
• Vom ersten persönlichen Kontakt über laufende Serviceleistungen bis zur Verabschiedung begeistern Sie mit Freundlichkeit, Witz und Esprit.
• Ihre Kommunikations- und Organisationsstärke nutzen Sie geschickt für zusätzliche Verkäufe, Probleme lösen Sie souverän.
• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie, Veranstaltungsbranche oder Touristik sowie Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
• Erste Kenntnisse im Bereich Reservierung, Bankett, Verkauf und allgemeiner Verwaltung.
• Im Umgang mit MS Office und gängigen IT-Anwenderprogrammen agieren Sie sicher und routiniert.
• Ihre guten Englischkenntnisse ermöglichen Ihnen eine souveräne Kommunikation – Grundkenntnisse in einer weiteren Fremdsprache sind von Vorteil.

Das bieten wir Ihnen

• Eine Vollzeitstelle.
• Einen sicheren, interessanten Arbeitsplatz in einem Kölner Traditionsunternehmen in direkter Domlage mit guter Verkehrsanbindung.
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Team mit flachen Hierarchien und kollegialem Miteinander.
• Ein wertschätzendes Betriebsklima und Rückhalt durch ein starkes, unterstützendes Führungsteam.
• Familienfreundliche Arbeitsplatzgestaltung und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
• Eine faire Vergütung (Tarifbindung, Altersvorsorge, Jobticket für das gesamte VRS-Gebiet, vermögenswirksame Leistungen).
• Außerdem bieten wir Ihnen 20 % Rabatt im FRÜ

Hshoppen und kostenfreies Personalessen à la carte im Brauhaus bis zu einem Verkaufspreis von € 20,00 pro Gericht über Sachbezug.

Interessiert?

FRÜH Gastronomie GmbH & Co. KG Am Hof 12-18 50667 Köln Deutschland