Recepcjonistka / Koordynatorka Pracy Kliniki (m/k)

SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą prestiżowe projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.

Dla naszego klienta - nowoczesnej kliniki z branży beauty & medical, stawiającej na wysokie standardy obsługi oraz komfort pacjenta, poszukujemy osoby na stanowisko:

Recepcjonistka / Koordynatorka Pracy Kliniki (m/k)

Miejsce pracy: Katowice, woj. śląskie

• Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
• Profesjonalną obsługę pacjentów – telefoniczną, mailową oraz bezpośrednią,
• Rejestrację wizyt oraz aktywne zarządzanie grafikiem kliniki,
• Koordynację codziennej pracy recepcji oraz wsparcie organizacyjne zespołu specjalistów,
• Reagowanie na bieżące zmiany, opóźnienia oraz sytuacje wymagające szybkiej organizacji pracy,
• Dbanie o sprawny przepływ informacji i wysoką jakość obsługi pacjenta,
• Nadzór nad dokumentacją medyczną i administracyjną,
• Obsługę systemów rejestracyjnych (m.in. mMedica, Booksy),
• Przygotowywanie podstawowych raportów i codziennych rozliczeń,
• Dbanie o estetykę recepcji i przestrzeni wspólnych,
• Wsparcie działań marketingowych poprzez przygotowywanie prostych materiałów do social media oraz współpracę z agencją marketingową. Od kandydatów na to stanowisko oczekujemy:
• Minimum 2–3 lat doświadczenia w pracy na recepcji w branży beauty, medycznej lub pokrewnej,
• Bardzo dobrej organizacji pracy oraz umiejętności koordynowania wielu zadań jednocześnie,
• Samodzielności, proaktywności i wysokiego poziomu odpowiedzialności,
• Wysokiej kultury osobistej i umiejętności pracy z wymagającym klientem,
• Dbałości o szczegóły i estetykę,
• Znajomości systemów typu mMedica, Booksy lub podobnych,
• Dobrej obsługi komputera i pakietu biurowego,
• Mile widzianego doświadczenia w koordynacji pracy zespołu,
• Znajomości języka angielskiego, która będzie dodatkowym atutem. Pracodawca oferuje:
• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się klinice o wysokich standardach pracy,
• Pracę w systemie zmianowym (8:00–16:00 oraz 12:00–20:00),
• Możliwość realnego wpływu na organizację pracy recepcji i funkcjonowanie kliniki,
• Kartę MultiSport,
• Pracę w nowoczesnym i estetycznym środowisku,
• Przyjazną atmosferę oraz współpracę z zaangażowanym zespołem.