Recepcjonista / Recepcjonistka w hotelu

confidential Zobacz wszystkie oferty

Gliwice

Warszawa

Paniówki

Wisła

W skrócie

Hotel receptionist role in Gliwice. Responsibilities include sales strategy execution, customer relations, reservations, and inquiries. Requires foreign language, MS Office, and Windows proficiency. Offers professional development and attractive employment terms.

Słowa kluczowe

hotel sales customer service reservations system ms office windows os

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Podstawowy zakres obowiązków:

Realizowanie strategii sprzedaży hotelu zgodnie z polityką sieci Hotele Malinowski
Dbałość o pozytywny wizerunek przedsiębiorstwa
Budowanie długofalowych relacji z klientem
Profesjonalna oraz sympatyczna obsługa klientów
Prezentowanie oferty hotelu
Obsługa rezerwacji: meldowanie, wprowadzanie korekt, rozliczanie pobytów
Odpowiedzi na zapytanie e-mailowe oraz telefoniczne
Odpowiadanie na zapytania i prośby ze strony klientów

Od Kandydatów oczekujemy:

Mile widziane doświadczenie w branży hotelarskiej lub obsłudze klienta
Samoorganizacji i samodzielności w miejscu pracy
Umiejętności nawiązywania i podtrzymywania relacji
Bardzo dobrej znajomości przynajmniej jednego języka obcego
Odporności na pracę w stresie oraz pod wpływem presji czasu
Wysokiej kultury osobistej
Biegłej znajomości pakietu MS Office, środowiska Windows, obsługi programu pocztowego

Oferujemy:

Możliwość kontynuowania rozwoju zawodowego wśród ambitnych profesjonalistów
Atrakcyjne warunki zatrudnienia (umowa o pracę, motywacyjny system wynagradzania)
Przyjazną atmosferę pracy