Recepcjonista / Recepcjonistka w Hotelu 3-gwiazdkowym w Bielsku-Białej

confidential Zobacz wszystkie oferty

Bielsko-Biała

W skrócie

Hotel receptionist needed in Bielsko-Biała. Responsibilities include guest service, reservations, invoicing, and system operation. Requires experience, fluent Polish/English, and PC skills. Offers employment contract and team bonus.

Słowa kluczowe

reception reservations invoicing customer service hotel system microsoft office english polish

Skrót przygotowany przez AI na podstawie treści ogłoszenia.

Lokalizacja: Bielsko-Biała

rodzaj pracy: pełny etat / praca zmianowa

termin rozpoczęcia: od zaraz

Do naszego trzygwiazdkowego hotelu w Bielsku-Białej poszukujemy osoby na stanowisko recepcjonisty / recepcjonistki.

Zakres obowiązków:

obsługa gości hotelowych (zameldowanie, wymeldowanie);
udzielanie informacji o ofercie hotelu, atrakcjach lokalnych i usługach dodatkowych;
obsługa telefoniczna i mailowa rezerwacji;
wystawianie faktur oraz prowadzenie dokumentacji recepcyjnej;
ścisła współpraca z działem sprzątającym, technicznym, kuchnią i restauracją;
dbanie o pozytywny wizerunek hotelu;
dbanie o porządek w miejscu pracy;
raportowanie zmian dziennych i przekazywanie informacji kolejnym zmianom
obsługa systemu rezerwacyjnego (pracujemy na programie CHART) i urządzeń biurowych

Wymagania:

doświadczenie na stanowisku recepcjonistki;
płynna znajomość języka polskiego i angielskiego w stopniu komunikatywnym;
umiejętność obsługi komputera i pakietu Office;
wysoka kultura osobista, punktualność, zaangażowanie;
gotowość do pracy w systemie zmianowym 12 h (dniówki i nocki, także w weekendy i święta)

Oferujemy: