Recepcjonista / Recepcjonistka

Mercure Katowice Centrum | Accor

Szukasz pracy, w której nie ma miejsca na nudę? Lubisz kontakt z ludźmi, dobrze odnajdujesz się w dynamicznym środowisku i potrafisz zachować spokój nawet wtedy, gdy dzieje się naprawdę dużo?

Jeśli do tego swobodnie rozmawiasz po angielsku i cenisz dobrą atmosferę w pracy – poznaj nas!

Dołącz do zespołu Mercure Katowice Centrum – jednego z najlepiej ocenianych hoteli w Polsce. Nasza recepcja to młody, energiczny zespół, który wspiera się na co dzień, lubi dobrą kawę i wspólnie świętuje sukcesy.

Co będziesz robić?

• Witać naszych gości i sprawiać, żeby od pierwszej chwili czuli się u nas wyjątkowo.
• Meldować i wymeldowywać gości oraz obsługiwać system hotelowy.
• Odpowiadać na pytania, pomagać w organizacji pobytu i polecać najlepsze miejsca w Katowicach.
• Dbać o sprawny przepływ informacji między recepcją a pozostałymi działami hotelu.
• Rozwiązywać codzienne wyzwania z uśmiechem i pozytywnym nastawieniem.
• Dbać o wysoki standard obsługi zgodny z filozofią marki Mercure i Accor.
• Pracować w systemie zmianowym.

Kogo szukamy?

• Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (minimum B2).
• Lubisz ludzi i kontakt z gośćmi daje Ci energię.
• Potrafisz działać pod presją czasu i dobrze organizujesz swoją pracę.
• Jesteś odpowiedzialny/-a, uśmiechnięty/-a i lubisz pracę zespołową.
• Nie przeraża Cię praca zmianowa – również na zmianach nocnych.
• Doświadczenie w hotelarstwie lub obsłudze klienta będzie dużym atutem, ale jeśli dopiero zaczynasz – wszystkiego Cię nauczymy!

Co oferujemy?

• Umowę o pracę i stabilne zatrudnienie.
• Grafik w systemie 3 zmian: 6:00–14:00 | 14:00–22:00 | 22:00–6:00.
• Szkolenie wdrożeniowe i wsparcie doświadczonego zespołu.
• Możliwość rozwoju i awansu w międzynarodowej sieci Accor.
• Pakiet benefitów pracowniczych (m.in. opieka medyczna, karta sportowa, program poleceń pracowników).
• Preferencyjne ceny pobytów w hotelach Accor na całym świecie.
• Świetną atmosferę – nasz zespół jest młody, otwarty i zawsze można liczyć na wzajemne wsparcie.
• Pracę w nowoczesnym hotelu, w samym centrum Katowic.

Brzmi jak coś dla Ciebie?

Wyślij nam swoje CV i poznaj zespół Mercure Katowice Centrum.

Może właśnie czekamy na Ciebie!