Project Manager (K/M) - programy lojalnościowe i CRM

Prowadzenie kalendarza kampanii klienta i pilnowanie terminowej realizacji wszystkich etapów: od briefu i strategii, przez copy i kreację, po produkcję, wysyłkę i raportowanie., Zbieranie briefów od zespołów po stronie klienta i przekładanie ich na konkretne zadania dla zespołu - z jasno określonym zakresem, terminem i osobą odpowiedzialną., Koordynowanie pracy zespołów wewnętrznych i zewnętrznych, m.in. strategii, analityki, marketing automation, copy i kreacji., Prowadzenie cotygodniowych statusów z klientem, przygotowywanie podsumowań oraz organizacja przeglądów kwartalnych., Bycie pierwszym punktem kontaktu dla klienta i dbanie o sprawny przepływ informacji między klientem a zespołem., Dbanie o jakość materiałów i działań realizowanych przez zespół - weryfikowanie ich przed przekazaniem klientowi., Identyfikowanie opóźnień, ryzyk i potencjalnych problemów oraz reagowanie na nie z odpowiednim wyprzedzeniem., Prowadzenie dokumentacji projektowej, aktualizowanie statusów i harmonogramów oraz monitorowanie czasu pracy zespołu.. Minimum 3 lata doświadczenia w prowadzeniu projektów po stronie agencji marketingowej, reklamowej lub digitalowej albo w dziale CRM/marketingu po stronie klienta., Doświadczenie w prowadzeniu kampanii komunikacyjnych end-to-end - od briefu, przez realizację, po wysyłkę i raportowanie., Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum C1 - projekt realizujemy w całości po angielsku, we współpracy z zespołami z kilku krajów., Bardzo dobra organizacja pracy i skrupulatność - pilnowanie terminów, szczegółów i kolejnych etapów projektu to kluczowy element tej roli., Umiejętność prowadzenia wielu tematów równolegle, ustalania priorytetów i sprawnego działania pod presją czasu., Samodzielność i odpowiedzialność za realizację powierzonych projektów - potrafisz przełożyć brief na konkretne działania i doprowadzić je do końca., Dobra znajomość narzędzi do zarządzania projektami i pracą zespołu, takich jak Jira, Confluence, Asana, Monday, ClickUp lub podobne., Doświadczenie w projektach lojalnościowych, CRM albo marketing automation., Praktyczna znajomość procesów realizowanych na platformach marketing automation, takich jak Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign, Emarsys czy Synerise - na poziomie briefowania, koordynacji i weryfikacji, bez konieczności samodzielnej realizacji technicznej., Swoboda w pracy z klientami korporacyjnymi oraz w środowisku obejmującym wielu interesariuszy., Znajomość specyfiki projektów realizowanych jednocześnie na wielu rynkach i w kilku wersjach językowych.