Pracownik sekretariatu

Szkoła językowa Hiromi poszukuje pracownika sekretariatu.

Twój zakres obowiązków:

• telefoniczny i mailowy kontakt z klientem (umawianie zajęć, ustalanie szczegółów kursów)
• obsługa klientów szkoły w zakresie zawierania umów, udzielania informacji o kursach I koordynowania przebiegu kursów
• kontrolowanie płatności za kursy i informowanie o zaległościach
• udzielanie informacji na temat oferty szkoły
• współpraca z lektorami w zakresie organizacji i przebiegu kursów
• wspieranie lektorów w zakresie rozwiązywania problemów z kursantami i kursami

Nasze wymagania:

• swoboda w komunikacji telefonicznej i bezpośredniej z klientami
• zaangażowanie i umiejętność radzenia sobie w nieszablonowych sytuacjach
• asertywność i wysoka kultura osobista
• komunikatywność i pozytywne nastawienie
• skrupulatność i staranność w wykonywaniu powierzonych zadań
• dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania czasem
• wykonywanie pracy zgodnie przekazanymi procedurami operacyjnymi i listami kontrolnymi.
• umiejętność obsługi komputera oraz pakietu Office
• znajomość języka angielskiego na poziomie przynajmniej B1
• mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku

Mile widziane:

• wysłanie listu motywacyjnego będzie dodatkowym atutem

To oferujemy:

• umowę zlecenie 2-3 dni w tygodniu w godzinach od 14:00 do 19:30
• wynagrodzenie: 36 zł - 38 zł brutto za godzinę
• szkolenie stanowiskowe i miesięczny okres próbny
• przyjazną atmosferę i wspierający zespół, który zawsze służy pomocą
• możliwość rozwoju, wsparcie przełożonych
• różnorodność zadań
• możliwość udziału w kursach językowych na korzystnych warunkach