Pracownik/Pracowniczka obsługi klienta (z orzeczeniem o niepełnosprawności)

Fundacja Aktywizacja w ramach prowadzonych działań aktywizacji zawodowej dla osób z niepełnosprawnościami poszukuje dla swojego klienta kandydata/kandydatki na stanowisko:

Pracownik/Pracowniczka obsługi klienta

Dołącz do zespołu w Poznaniu, obsługującego znanego dostawcę usług cyfrowych. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce!

Oferujemy

• Szkolenie wdrażające i wsparcie w codziennej pracy.
• W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętność badania potrzeb klienta, sprzedaży i prowadzenia rozmów w założonych ramach.
• Jasną ścieżkę rozwoju i realne możliwości awansu - ponad 90% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.
• Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.
• Konkursy z nagrodami pieniężnymi, wartościowe gadżety i wiele więcej!

Jak wygląda dzień pracy?

Kontaktujemy się z obecnymi klientami w celu aktualizacji warunków promocyjnych, odbieramy także połączenia od użytkowników zainteresowanych naszymi usługami. Naszym zadaniem jest skuteczne pozyskanie i/lub utrzymanie klienta.

Wyróżniają Cię:

• Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie.
• Nastawienie na sprzedaż, aktywne słuchanie i wielozadaniowość.
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku w godz. 9:00 - 21:00 oraz 2 soboty w miesiącu w godz. 9.00 - 17.00.
• Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego daj sobie szansę i aplikuj!

W ramach współpracy projektowej oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• szkolenie przygotowujące do wykonywanych obowiązków,
• wsparcie doradcy,
• indywidualne przygotowanie do procesu rekrutacji przez job craftera i specjalistę ds. rynku pracy,
• dostęp do bezpłatnych konsultacji z prawnikiem oraz psychologiem,
• dodatek motywacyjny 150 zł za podjęcie zatrudnienia

Staramy się zapewnić dostępność miejsca pracy na każdym etapie. Jeśli potrzebujesz usprawnień podczas procesu rekrutacji – daj nam o tym znać w trakcie rozmowy telefonicznej z rekruterem/rekruterką lub uzupełniając odpowiednie pola w formularzu rekrutacyjnym.

Dziękujemy za Twój czas poświęcony na zapoznanie się z nasza ofertą!

Dziękujemy wszystkim osobom, które wyślą do nas swoje zgłoszenia. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.

Projekt „Aktywny Start II” jest współfinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych.

O firmie:

Jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko.