Pracownik Obsługi Klienta (daily operations) — Mokotów, stacjonarnie (pół etatu, status studenta)

Jesteśmy firmą oferującą kompleksowe usługi dla biznesu — prowadzimy sieć biur wirtualnych w największych miastach Polski. Do naszej warszawskiej lokalizacji poszukujemy dwóch osób, które będą odpowiadać za bieżącą obsługę klientów i czynności operacyjne biura.

Zakres obowiązków:

• Bieżąca obsługa korespondencji klientów - przyjmowanie, rejestracja, przygotowanie do odbioru, archiwizacja
• Obsługa klientów odwiedzających biuro osobiście
• Kontakt z klientami przez telefon, e-mail oraz czat na stronie
• Wsparcie działu sprzedaży — kontakt z osobami zainteresowanymi ofertą, przedstawianie usług
• Wizyty na placówce pocztowej oraz nadawanie i odbiór przesyłek z paczkomatów
• Dbanie o bieżące kwestie organizacyjne w biurze

Szczegóły:

• Wymiar: pół etatu, ok. 20 h tygodniowo na osobę — zatrudnimy dwie osoby, które wspólnie obsłużą pełny zakres godzin biura
• Godziny pracy: poniedziałek–piątek 8:00–16:00, podział między dwie osoby do ustalenia
• Wynagrodzenie: 31,40 zł brutto za godzinę, wypłata co tydzień
• Typ umowy: umowa zlecenie
• Start pracy: połowa / koniec października
• Współpraca długoterminowa — minimum rok

Wymagania:

• Status studenta — utrzymany przez cały okres współpracy
• Dyspozycyjność w godzinach pracy biura i elastyczność pozwalająca na zastępstwo drugiej osoby w razie potrzeby
• Bardzo dobra komunikacja i kultura osobista — praca z przedsiębiorcami, kontakt bezpośredni, telefoniczny i pisemny
• Poprawna polszczyzna w mowie i piśmie
• Podstawowa obsługa komputera i pakietu Office
• Odpowiedzialność i dokładność
• Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie w stopniu komunikatywnym

Mile widziane:

• Studia zaoczne lub wieczorowe, dające większą dostępność w ciągu tygodnia
• Doświadczenie w obsłudze klienta
• Podstawowa wiedza z zakresu funkcjonowania przedsiębiorstw w Polsce

Zainteresowanych prosimy o zgłoszenia przez OLX.